Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 574715 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bike Totaal van der Koog Strijen wel of niet aan:
Aanbevolen Goed geïnformeerd en deskundige service.
Verbeterpunten:
Samenstellen van de fiets aan de hand van de wensen van de klant en daar het (online) model bij zoeken.
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
Afspraken klopen ,en aardige mensen
Verbeterpunten:
Zeker
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
Volop keuze, nette showroom, goede prijs/kwaliteit en bovenal een erg nette monteur.
Verbeterpunten:
Marietta mag iets minder gehaast een offerte samenstellen. We voelden ons beetje opgejaagd toen we heel even twijfelden over een bepaalde keuze. Drukt te snel door. Andere verkoopster was wat meedenkender. We hadden ons goed georiënteerd en waren gedegen voorbereid. Dan voelt het niet zo prettig om opgejaagd te worden. Kop koffie kregen we door andere dame aangeboden, pas nadat we er al tijd zaten. Kortom; als tip zouden we zeggen iets klantvriendelijker, even praatje maken mag best. Niet alleen offertes inkoppen als doel uitstralen.
Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:
Ik zou Manders fietsen wel aanbevelen, omdat ik heb gemerkt dat er veel kennis aanwezig is en het personeel erg vriendelijk is en er alles aan doet de klant met een goed van dienst te zijn.
Verbeterpunten:
Het afspreken van service is wel een ding. Het zou fijn zijn als bij het 1 ste telefoontje een datum zou kunnen afspreken voor een onderhoudsbeurt, maar ik snap ook dat het gezien het personeelstekort best lastig is de zaak rond te krijgen. Hier dus wel alle begrip voor.
Waarom beveel je Bike Totaal Geurts Nijkerk wel of niet aan:
Goede service en kwaliteit. Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten:
Prima service en voor nu nog geen aanbevelingen
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Goede service en kennis. Er wordt met de klant meegedacht.
Waarom beveel je Sluyk keukens & Badkamers & Doe Het Zelf wel of niet aan:
Juist wel, omdat je goede service krijgt en lekker dichtbij (Ouderkerk)
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan met goede service geven 👍
Waarom beveel je Schietecat Tweewielers wel of niet aan:
Heel fijn geholpen. Kennis van zaken en snelle service.
Verbeterpunten:
Ik zou de factuur van mijn nieuwe fiets in mijn mail ontvangen. Die heb ik echter (nog) niet gekregen. Graag nog verzenden naar i.van.nes@hotmail.com
Waarom beveel je STB Kozijnen B.V. wel of niet aan:
Ondanks het foutje is toch alles netjes afgewerkt en opgeleverd!
Verbeterpunten:
Geen fouten meer maken dat scheelt een hoop stress....😉
Waarom beveel je De Fourche wel of niet aan:
Zeer goed onthaal, de zaakvoerder luistert aandachtig naar de vragen/wensen van de klant en gaat hiermee professioneel aan de slag om de juiste fiets te selecteren die voldoet aan het profiel van de klant. je krijgt daarbij een degelijke technische uitleg over de verschillende onderdelen die op de fiets gemonteerd staan en de eventuele opties die nog mogelijk zijn!
Reactie van STB Kozijnen B.V.
Fijn dat u een review bij ons achterlaat met een prima cijfer!👌
Geniet van uw nieuwe kozijnen.
Met vriendelijke groet,
Team STB-Kozijnen🤩