Banierhuis
Banierhuis
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Banierhuis is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Banierhuis te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Banierhuis heeft 7740 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 7% is tevreden en 3% is ontevreden.
97.34% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Banierhuis.
Gemiddeld wordt Banierhuis met een 8,9 beoordeeld.
Banierhuis heeft een NPS score van 88 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Banierhuis
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".
Dat is het uitgangspunt van Banierhuis . Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Dat is het uitgangspunt van Banierhuis . Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
NPS scores van filialen
Openingstijden
- Maandag
- 09:00 - 17:00
- Dinsdag
- 09:00 - 17:00
- Woensdag
- Gesloten
- Donderdag
- 09:00 - 17:00
- Vrijdag
- 09:00 - 17:00
- Zaterdag
- 10:00 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Banierhuis
1e Regimentsdok 4
3433 KS,
NIEUWEGEIN
Reactie van Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
Geachte heer Achterberg,
Wij ontvingen uw reactie n.a.v. uw werkplaatsbezoek en wij vinden het jammer dat u dit als ontevreden heeft ervaren.
Binnen Banierhuis hanteren wij transparantie binnen de diverse werkplaats reparaties, u kunt deze ook terugvinden op onze website www.banierhuis.nl.
De reparatiekosten van bijna een jaar geleden waar u naar refereert ( € 30,) was enkel de vervanging van de binnenband waarbij er geen nieuwe buitenband is gemonteerd, bij de laatst uitgevoerde reparatie zijn zowel de binnen als buitenband vernieuwd en een buitenband voor uw fiets kost € 33,90 waarbij de rekening hoger uitvalt t.o.v. enkel de vervanging van een binnenband, tevens hebben wij ter voorkoming van lekrijden uw velg voorzien van nieuw velglint.
Vertrouwende u hiermee een beter beeld te hebben gegeven v.w.b. de prijsopbouw van de voor u gerepareerde fiets en wens u veel fiets plezier toe.