Fietsen bij Auke

Beoordeling 9,5 gebaseerd op 50 individuele klantbeoordelingen.
Fietsen bij Auke
Supertevreden
96%
Tevreden
4%
Ontevreden
0%
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen bij Auke op basis van 50 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsen bij Auke
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsen bij Auke

    Beoordeling
    7 Heer Loudon

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    wel: meestal vriendelijke service en binnen redelijke termijn beschikbaar + pragmatisch advies (wat echt nodig is, geen verkooptrucs) niet: waar ik voor komt wordt niet altijd in 1x opgelost, de klantgerichtheid/vriendelijkheid is wisselend per individu

    Verbeterpunten:

    1. medewerkers die wat minder klantgericht zijn hierop coachen/ minder klantcontact laten doen 2. ene medewerker kwaliteitscheck op werk andere medewerker laten doen voordat het naar de klant gaat

    Beoordeling
    9 Mevrouw Gaus

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Prettig, snel ze helpen zelfs met je fiets uit de auto halen, goede service.

    Beoordeling
    8 Heer Kamlag

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Afgesproken tijd van reparatie is nagekomen, zelfs iets eerder.

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    10 Heer Kistermann

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Prima service

    Beoordeling
    9 Heer Loendersloot

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    vakkundig, medewerkers vriendelijk en waar nodig behulpzaam.

    Verbeterpunten:

    gewoon zo doorgaan :-)

    Beoordeling
    10 Heer Cakmak

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel en goede service

    Verbeterpunten:

    Nv.t. 👍🏼

    Beoordeling
    10 Heer Den Heijer

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Vriendelijke medewerkers en behulpzaam.

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan.

    Beoordeling
    9 Heer Woerde

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Goede service en kwaliteit van werk

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling
    10 Heer Martens

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    goede service, eerlijk advies, medewerkers die van de hoed en de rand weten. echte fietsliefhebbers!

    Verbeterpunten:

    ik kom sowieso de volgende keer weer bij jullie :)

    Reactie van Fietsen bij Auke

    Wat een mooie aanbeveling, dank je wel! Het is geweldig om te lezen dat je onze service, het eerlijke advies en de kennis van ons team zo waardeert. We hebben allemaal een passie voor fietsen en vinden het belangrijk om die te combineren met advies waar je echt iets aan hebt.

    En over dat verbeterpunt kunnen we alleen maar glimlachen. 😊 We kijken ernaar uit om je de volgende keer weer te zien. Tot dan en veel veilige en plezierige kilometers gewenst!

    Beoordeling
    10 Heer Neervoort

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    De service die wij krijgen van Vincent is top. Ook wilde wij wel een VanMoof hebben maar niet meer via VanMoof. Dat wij de service van jullie ontvangen is erg prettig

    Verbeterpunten:

    ga zo door!

    Reactie van Fietsen bij Auke

    Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de service van Vincent. We begrijpen heel goed dat goede service juist bij een VanMoof het verschil maakt, en we zijn blij dat we daarin voor jullie van betekenis kunnen zijn. Bedankt voor het vertrouwen en voor de mooie woorden. We gaan zeker zo door! 🚲😊

Kwaliteitsscore

Fietsen bij Auke is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsen bij Auke te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsen bij Auke heeft 50 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 4% is tevreden en 0% is ontevreden.
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen bij Auke.
Gemiddeld wordt Fietsen bij Auke met een 9,5 beoordeeld.
Fietsen bij Auke heeft een NPS score van 96 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsen bij Auke

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fietsen bij Auke. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsen bij Auke
IJburglaan 1093
1087 EN, Amsterdam

020-2402111
fietsenbijauke.nl/

Vragen aan Fietsen bij Auke