Fietsen bij Auke

Beoordeling 9,5 gebaseerd op 50 individuele klantbeoordelingen.
Fietsen bij Auke
Supertevreden
96%
Tevreden
4%
Ontevreden
0%
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen bij Auke op basis van 50 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsen bij Auke
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsen bij Auke

    Beoordeling
    10 Mevrouw Van Eijk

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Goede service en juiste prijs/kwaliteit

    Verbeterpunten:

    Niet nodig

    Reactie van Fietsen bij Auke

    Hartelijk dank voor uw mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de prijs-kwaliteitverhouding. Ook leuk om te lezen dat u geen verbeterpunten heeft. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens bij Fietsen bij Auke!

    Beoordeling
    10 Mevrouw Van der Poel

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Auke en zijn team zijn vriendelijk, behulpzaam en denken mee. De service is uitmuntend. Ze zorgen zo goed voor mijn trouwe Cortina. Ik ben verhuisd naar het centrum van Amsterdam, maar voor deze top service kom ik graag terug naar IJburg.

    Verbeterpunten:

    De service was al uitmuntend. Ik vond het heel lief dat de tweede beurt werd verzorgd voor € 41,— terwijl ik op ruim €100 had gerekend. De fiets was ook nog schoongemaakt dat vond ik echt zo top!! Dus ik weet niet wat jullie nog meer zouden kunnen doen.

    Reactie van Fietsen bij Auke

    Wat een prachtige review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat u onze service zo waardeert en zelfs vanuit het centrum van Amsterdam de moeite neemt om naar IJburg te komen. Dat waarderen wij enorm.

    Leuk om te lezen dat u zo blij was met de servicebeurt, de prijs én dat uw Cortina weer schoon mee naar huis ging. Juist die extra aandacht vinden we belangrijk.

    Bedankt voor uw vertrouwen en uw mooie woorden. We kijken ernaar uit om u en uw Cortina de volgende keer weer te mogen verwelkomen!

    Beoordeling
    10 Mevrouw Mettes

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Ze staan altijd voor je klaar, zijn eerlijk en betrouwbaar.

    Verbeterpunten:

    Op maandag open zou fijn zijn voor reparaties.. maar snap dat dat lastig is.

    Reactie van Fietsen bij Auke

    Hartelijk dank voor uw mooie review en aanbeveling! Wat fijn om te horen dat u ons als eerlijk, betrouwbaar en altijd behulpzaam ervaart. Dat is precies waar we ons iedere dag voor inzetten.

    Bedankt ook voor uw suggestie over de maandag. We begrijpen dat dit soms handig zou zijn voor reparaties en waarderen het dat u met ons meedenkt. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens bij Fietsen bij Auke!

    Beoordeling
    8 Heer Stork

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Goede en degelijke service. Goede merken fietsen.

    Verbeterpunten:

    Geen

    Beoordeling
    9 Mevrouw Fischer

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Heel aardig en deskundig personeel.

    Verbeterpunten:

    Standaard een vervangende e-bike aanbieden tijdens de reparatie

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Marko Broschinski

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    We zijn klant bij Fietsen met Auke met onzere CaGo Bakfiets en zijn erg tevreden over de service!

    Beoordeling
    10 Mevrouw Van Mulkom

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Topservice en vakkennis

    Verbeterpunten:

    beter helpen onmogelijk denk ik, alles is al perfect.

    Beoordeling
    10 Mevrouw Van Weelden

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Kwaliteit, vriendelijkheid, snelheid

    Beoordeling
    10 Mevrouw Van Druenen

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Goede service. Wellicht wel iets duurder dan andere fietswinkel maker.

    Verbeterpunten:

    Wellicht vragen of er nog andere dingen zijn waar naar gekeken kan worden.

    Reactie van Fietsen bij Auke

    Hartelijk dank voor uw review en aanbeveling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.

    Bedankt ook voor uw feedback. We nemen uw suggestie om tijdens een servicebeurt actiever te vragen of er nog andere zaken zijn waar we naar kunnen kijken graag mee. We blijven ons inzetten om onze service verder te verbeteren.

    Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens bij Fietsen bij Auke!

    Beoordeling
    10 Mevrouw Wong Loi Sing

    Waarom beveel je Fietsen bij Auke wel of niet aan:

    Goede service, heel aardige medewerkers en zoeken altijd naar een oplossing.

    Verbeterpunten:

    ik kan eigenlijk niets bedenken

Kwaliteitsscore

Fietsen bij Auke is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsen bij Auke te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsen bij Auke heeft 50 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 4% is tevreden en 0% is ontevreden.
100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsen bij Auke.
Gemiddeld wordt Fietsen bij Auke met een 9,5 beoordeeld.
Fietsen bij Auke heeft een NPS score van 96 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsen bij Auke

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fietsen bij Auke. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsen bij Auke
IJburglaan 1093
1087 EN, Amsterdam

020-2402111
fietsenbijauke.nl/

Vragen aan Fietsen bij Auke