van Seggeren Tweewielerspecialist

Beoordeling 9 gebaseerd op 445 individuele klantbeoordelingen.
van Seggeren Tweewielerspecialist
Supertevreden
94,2%
Tevreden
3,6%
Ontevreden
2,3%
97.76% heeft goede tot zeer goede ervaringen met van Seggeren Tweewielerspecialist op basis van 445 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

van Seggeren Tweewielerspecialist
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van van Seggeren Tweewielerspecialist

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van Lune

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Betrouwbaarheid/kwaliteit

    Verbeterpunten:

    Hoeft niet beter

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Nauta

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Zeer goede informatie gekregen van verschillende fietsen en technieken

    Verbeterpunten:

    Alles was naar wens

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Dijkstra

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Goed geholpen en geadviseerd. Blij met onze aankoop

    Verbeterpunten:

    Was prima allemaal en we wachten de servicebeurten af

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Brend Knijn

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Ik heb nu 2 scooters gekocht bij Van Seggeren en ben zeer tevreden. Ook heb ik 3 scooters ingeleverd en dat de oude scooters aan hun kwijt kan is ook heel erg fijn. Net als de ophaal en aflever service daarom heb ik weer gekozen voor van Seggeren. Alles gaat prima en de scooters zijn ook in orde. Ik ben blij dat er dit soort bedrijven zijn waarbij je met alles bij hun terecht kan. 5 sterren.

    Beoordeling
    10 Heer De Jong

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Gewoon een goed en betrouwbaar bedrijf met kundig personeel

    Verbeterpunten:

    Ik ben meer dan tevreden met hoe het nu gaat!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Hamstra

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Kennis van zaken goed advies en een nette prijs

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunten

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Argo De Waal

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Komen afspraken na. En goede service

    Verbeterpunten:

    Voor mij is alles al oke

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Helder Vve Advies B.v.

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Perfecte service!

    Verbeterpunten:

    Ga zo door!

    Beoordeling
    0 Heer B...

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Achter de schermen zijn het de meest klant onvriendelijke personen

    Verbeterpunten:

    Zaak sluiten

    Reactie van van Seggeren Tweewielerspecialist

    Wij weten precies hoe dit dossier is verlopen en herkennen ons dan ook niet in de manier waarop deze ervaring wordt omschreven.

    Vanaf het moment van bestellen hebben wij al uw vragen beantwoord. In slechts enkele dagen tijd hebben wij gereageerd op 13 e-mails en 16 WhatsApp-berichten. Op ieder bericht is inhoudelijk gereageerd en daarbij hebben wij steeds uitgelegd dat de vertraging werd veroorzaakt door PostNL.

    Zodra een pakket aan de vervoerder is overgedragen, kunnen ook wij de bezorging niet versnellen. Dat is gedurende het hele traject duidelijk gecommuniceerd.

    Uiteindelijk is de bestelling gewoon afgeleverd, precies zoals wij vanaf het begin hebben aangegeven. Daarom herkennen wij ons niet in de kwalificatie dat wij geen initiatief zouden hebben genomen of klantonvriendelijk zouden zijn.

    Gelukkig kunnen bezoekers van 5 Sterren Specialist zelf een goed beeld vormen op basis van al onze overige beoordelingen en de manier waarop wij dagelijks met onze klanten omgaan.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Wong

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Wij kwam uit Utrecht en wil heel graag Yamaha aerox voor mijn zoon voor zijn 16 verjaardag geven en daar stond deze mooie kado en nog Soco scooter gekocht was niet de bedoeling geduldig en goeie service bij deze bedrijf en vandaag werd bezorgd door hun superrrrrrrr

    Verbeterpunten:

    Koffie aanbieding de bord hang zo hoog val niet op moest zelf vragen erom

Kwaliteitsscore

van Seggeren Tweewielerspecialist is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt van Seggeren Tweewielerspecialist te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

van Seggeren Tweewielerspecialist heeft 445 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.76% heeft goede tot zeer goede ervaringen met van Seggeren Tweewielerspecialist.
Gemiddeld wordt van Seggeren Tweewielerspecialist met een 9 beoordeeld.
van Seggeren Tweewielerspecialist heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over van Seggeren Tweewielerspecialist

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van van Seggeren Tweewielerspecialist. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 12:00
13:00 - 18:00
Woensdag
08:30 - 12:00
13:00 - 18:00
Donderdag
08:30 - 12:00
13:00 - 18:00
Vrijdag
08:30 - 12:00
13:00 - 18:00
Zaterdag
08:30 - 12:00
13:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

van Seggeren Tweewielerspecialist
Foarwei 66
9298 JM, Kollumerzwaag

0511-441442
www.vanseggeren.nl

Vragen aan van Seggeren Tweewielerspecialist