van Seggeren Tweewielerspecialist

Beoordeling 9 gebaseerd op 445 individuele klantbeoordelingen.
van Seggeren Tweewielerspecialist
Supertevreden
94,2%
Tevreden
3,6%
Ontevreden
2,3%
97.76% heeft goede tot zeer goede ervaringen met van Seggeren Tweewielerspecialist op basis van 445 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

van Seggeren Tweewielerspecialist
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van van Seggeren Tweewielerspecialist

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Cazemier

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Vriendelijk en goed geholpen

    Verbeterpunten:

    Ik zou het zo niet kunnen bedenken

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Kooij

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Vlotte deskundige hulp zonder kapsones

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Zandstra

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Dit is de twee de keer met jullie contacht te hebben gehadt En dat is tot nu toe goedbevallen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Nijhuis

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Prima verkooper

    Verbeterpunten:

    Meer korting🤣

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Bosma

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Vlotte service, bedrijf denkt mee.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Fossen

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Goed meedenken, rustig overleggen.

    Verbeterpunten:

    Bij de garantie ook aangeven dat dat 200 euro extra kost voor de verplichte beurten. Dat viel ons vies tegen bij het afrekenen!

    Reactie van van Seggeren Tweewielerspecialist

    Bedankt voor jullie feedback. We vinden het jammer om te horen dat dit als een verrassing is ervaren.

    Bij aankoop van een fiets tegen de adviesprijs is bij ons het servicepakket inbegrepen. Dat betekent dat de eerste onderhoudsbeurt gratis is en de daaropvolgende beurten na 12 maanden en 18 maanden tegen gereduceerd tarief worden uitgevoerd.

    Bij fietsen die met korting of als aanbieding worden verkocht, is het servicepakket niet inbegrepen. In dat geval zijn onderhoudsbeurten betaald. De eerste beurt kost €35 en de tweede en derde beurt € 80,95 per stuk. Dit is bij veel e-bikes gebruikelijk, omdat regelmatig onderhoud belangrijk is voor veiligheid, prestaties en het behoud van garantie.

    We proberen dit altijd vooraf duidelijk uit te leggen. Mocht dat in jullie geval niet helder zijn geweest, dan nemen we dat serieus. Met vriendelijke groet, L.Kramer | van Seggeren Tweewielers

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Kelderman

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Snelle en goeie service vriendelijke medewerkers

    Verbeterpunten:

    Niks hoeft beter

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Helmholt

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Erg tevreden Goed geholpen vriendelijk personeel en daarom aankopen gedaan

    Verbeterpunten:

    Zo door gaan als nu

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Brouwer

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Vriendelijk, behulpzaam en goede service!

    Verbeterpunten:

    Deze service vasthouden

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw V.d Veen

    Waarom beveel je van Seggeren Tweewielerspecialist wel of niet aan:

    Goede service en duidelijke communicatie

    Verbeterpunten:

    Niks gewoon dezelfde kwaliteit als afgelopen keer.

Kwaliteitsscore

van Seggeren Tweewielerspecialist is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt van Seggeren Tweewielerspecialist te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

van Seggeren Tweewielerspecialist heeft 445 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.76% heeft goede tot zeer goede ervaringen met van Seggeren Tweewielerspecialist.
Gemiddeld wordt van Seggeren Tweewielerspecialist met een 9 beoordeeld.
van Seggeren Tweewielerspecialist heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over van Seggeren Tweewielerspecialist

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van van Seggeren Tweewielerspecialist. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 12:00
13:00 - 18:00
Woensdag
08:30 - 12:00
13:00 - 18:00
Donderdag
08:30 - 12:00
13:00 - 18:00
Vrijdag
08:30 - 12:00
13:00 - 18:00
Zaterdag
08:30 - 12:00
13:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

van Seggeren Tweewielerspecialist
Foarwei 66
9298 JM, Kollumerzwaag

0511-441442
www.vanseggeren.nl

Vragen aan van Seggeren Tweewielerspecialist