5sterrengroeipromotor
5sterrengroeipromotor
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
5sterrengroeipromotor is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt 5sterrengroeipromotor te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.
5sterrengroeipromotor heeft 118 klantbeoordelingen verzameld.
89% is supertevreden, 10% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.15% heeft goede tot zeer goede ervaringen met 5sterrengroeipromotor.
Gemiddeld wordt 5sterrengroeipromotor met een 8,8 beoordeeld.
5sterrengroeipromotor heeft een NPS score van 88 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over 5sterrengroeipromotor
Om uw dienstverlening te kunnen verbeteren, hebben wij voor u de 5-sterrengroeipromotor ontwikkeld. Dit is een software pakket waarbij u zeer eenvoudig een klanttevredenheidsonderzoek d op basis van de NPS norm. De NPS (Net Promoter Score) is een eenvoudige manier om de klanttevredenheid van uw organisatie te meten.
Doordat de NPS inmiddels een officieel wereldwijd erkende norm is, wordt deze door steeds meer bedrijven gebruikt om klantenloyaliteit inzichtelijk te maken. Hierdoor kunt u gericht stappen ondernemen om deze te verbeteren.
Uit verschillende onderzoeken blijkt dat organisaties met een hoge NPS loyale klanten hebben die sneller herhalingsaankopen doen en meer klanten krijgen middels mond-tot-mondreclame.
Doordat de NPS inmiddels een officieel wereldwijd erkende norm is, wordt deze door steeds meer bedrijven gebruikt om klantenloyaliteit inzichtelijk te maken. Hierdoor kunt u gericht stappen ondernemen om deze te verbeteren.
Uit verschillende onderzoeken blijkt dat organisaties met een hoge NPS loyale klanten hebben die sneller herhalingsaankopen doen en meer klanten krijgen middels mond-tot-mondreclame.
Openingstijden
- Maandag
- 09:00 - 17:15
- Dinsdag
- 09:00 - 17:15
- Woensdag
- 09:00 - 17:15
- Donderdag
- 09:00 - 17:15
- Vrijdag
- 09:00 - 16:00
- Zaterdag
- Gesloten
- Zondag
- Gesloten
Contact
5sterrengroeipromotor
Eindsestraat 37a
5105 AA,
DONGEN
Reactie van 5sterrengroeipromotor
Geachte heer Tegelbeckers, bedankt voor de mooie beoordeling. Wat betreft uw opmerking over de herinneringen zullen we even contact opnemen. De herinneringen zijn namelijk in te stellen. Er kunnen maximaal twee herinneringen verzonden worden om spammen te voorkomen. Een optie is ook dat er geen herinneringen uit gaan. 6 keer een herinnering is onmogelijk en om uit te sluiten dat er iets mis is gegaan zullen we het onderzoeken en daarna even contact met u opnemen. De kwaliteit en betrouwbaarheid van onze software nemen we erg serieus, dus gun ons heel even om dit goed te bekijken. Ik probeer u vandaag en anders na het weekend hierover te berichten. Bedankt voor uw terugkoppeling en een fijne dag. Groeten Team kwaliteitsbeheer.