5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
5sterrengroeipromotor
Eindsestraat 37a
5105 AA , DONGEN
0162-387777

Reviews van 5sterrengroeipromotor


Beoordeling 8,7 gebaseerd op 67 individuele klantbeoordelingen.

5sterrengroeipromotor

85,07%
14,93%
0%

5sterrengroeipromotor beoordelingen en ervaringen

100% heeft goede tot zeer goede ervaringen met 5sterrengroeipromotor op basis van 67 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    6
    Waarom beveelt u 5sterrengroeipromotor wel of niet aan:

    We hebben na het afsluiten van de overeenkomst niets meer gehoord van de verkoper. Verkoper is dan wel de juiste term, van enige beloofde samenwerking is nog nooit sprake geweest.

    Verbeterpunten:
    Belofte van regelmatig contact e geven van advies nakomen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u 5sterrengroeipromotor wel of niet aan:

    Het verruimd de aandacht naar uw bedrijf en draagt bij tot het vertrouwen van de klanten.

    Verbeterpunten:
    Ben tevreden!

  • Beoordeling
    8
  • Beoordeling
    6
    Waarom beveelt u 5sterrengroeipromotor wel of niet aan:

    Zeer behulpzame medewerkers.

    Verbeterpunten:
    Flexibelere mogelijkheden om vragen te wijzigen of lay out aan te passen. Site geeft vaak error nadat je enige tijd niets gedaan hebt.

    Reactie van 5sterrengroeipromotor

    Geachte heer van Bommel, bedankt voor uw reactie.
    Vervelend om te horen dat u regelmatig een error ervaart. Helaas is een sessie op internet niet oneindig en dat is iets wat met beveiliging te maken heeft. Wanneer u langer inactief bent verbreekt ook de browser zelf de sessie en daar hebben we geen invloed op. Als u de error meteen tijdens het werken ervaart is er iets geks aan de hand en dan moet u het even bij uw contactpersoon melden zodat we het voor u op kunnen lossen.

    Groeten, team kwaliteitsbeheer

  • Beoordeling
    9
  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u 5sterrengroeipromotor wel of niet aan:

    Goede communicatie, korte lijnen en een review-systeem waar mijn klanten goed op reageren.

    Reactie van 5sterrengroeipromotor

    Beste meneer Bisshop, bedankt voor uw reactie!

    Groeten, team kwaliteitsbeheer

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u 5sterrengroeipromotor wel of niet aan:

    Wel aanbevelen! Het logo, de reviews en jullie site zien er netjes en professioneel uit, deze uitstraling voegt dus zeker iets toe aan een bedrijf/deelnemer. De consument ervaart het logo en de uitingen precies waarvoor het bedoeld is. Cijfer 9 omdat er waarschijnlijk altijd wel wat te verbeteren valt, maar voor ons is alles prima zo.

    Verbeterpunten:
    Een overzicht waarin ik kan zien wie ik uitgenodigd heb per mail en wie er wel of niet hebben gereageerd. Tenzij dit er al is, maar dan heb ik het niet kunnen vinden;-)

    Reactie van 5sterrengroeipromotor

    Beste de heer Jongerius, bedankt voor uw leuke reactie!

    Er is een mogelijkheid om een data te exporteren vanuit uw bedrijfsprofiel. Hierin staat een geheel overzicht van de klanten die een uitnodiging hebben gehad en wie het heeft ingevuld. U kunt dit vinden in de 5-sterrengroeipromotor via statistieken. Wij zullen ervoor zorgen dat er iemand contact met u opneemt om u dit te laten zien.

    Groeten, team kwaliteitsbeheer

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u 5sterrengroeipromotor wel of niet aan:

    Goede service en meedenken.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u 5sterrengroeipromotor wel of niet aan:

    Makkelijk in gebruik en leuk om feed back te ontvangen van klanten.

    Verbeterpunten:
    Geen opmerkingen op dit moment.

  • Beoordeling
    10
Schrijf een beoordeling

Over 5sterrengroeipromotor

Om uw dienstverlening te kunnen verbeteren, hebben wij voor u de 5-sterrengroeipromotor ontwikkeld. Dit is een software pakket waarbij u zeer eenvoudig een klanttevredenheidsonderzoek d op basis van de NPS norm. De NPS (Net Promoter Score) is een eenvoudige manier om de klanttevredenheid van uw organisatie te meten.

Doordat de NPS inmiddels een officieel wereldwijd erkende norm is, wordt deze door steeds meer bedrijven gebruikt om klantenloyaliteit inzichtelijk te maken. Hierdoor kunt u gericht stappen ondernemen om deze te verbeteren.

Uit verschillende onderzoeken blijkt dat organisaties met een hoge NPS loyale klanten hebben die sneller herhalingsaankopen doen en meer klanten krijgen middels mond-tot-mondreclame.

Erkend 5-sterrenspecialist

5sterrengroeipromotor is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt 5sterrengroeipromotor te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
09:00 - 17:15
Dinsdag
09:00 - 17:15
Woensdag
09:00 - 17:15
Donderdag
09:00 - 17:15
Vrijdag
09:00 - 16:00
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan 5sterrengroeipromotor?

Vraag het de specialist