5sterrenspecialist
5sterrenspecialist
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
5sterrenspecialist is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt 5sterrenspecialist te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
5sterrenspecialist heeft 185 klantbeoordelingen verzameld.
91% is supertevreden, 8% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.46% heeft goede tot zeer goede ervaringen met 5sterrenspecialist.
Gemiddeld wordt 5sterrenspecialist met een 9 beoordeeld.
5sterrenspecialist heeft een NPS score van 91 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over 5sterrenspecialist
Om uw dienstverlening te kunnen verbeteren, hebben wij voor u de 5-sterrengroeipromotor ontwikkeld. Dit is een software pakket waarbij u zeer eenvoudig een klanttevredenheidsonderzoek d op basis van de NPS norm. De NPS (Net Promoter Score) is een eenvoudige manier om de klanttevredenheid van uw organisatie te meten.
Doordat de NPS inmiddels een officieel wereldwijd erkende norm is, wordt deze door steeds meer bedrijven gebruikt om klantenloyaliteit inzichtelijk te maken. Hierdoor kunt u gericht stappen ondernemen om deze te verbeteren.
Uit verschillende onderzoeken blijkt dat organisaties met een hoge NPS loyale klanten hebben die sneller herhalingsaankopen doen en meer klanten krijgen middels mond-tot-mondreclame.
Doordat de NPS inmiddels een officieel wereldwijd erkende norm is, wordt deze door steeds meer bedrijven gebruikt om klantenloyaliteit inzichtelijk te maken. Hierdoor kunt u gericht stappen ondernemen om deze te verbeteren.
Uit verschillende onderzoeken blijkt dat organisaties met een hoge NPS loyale klanten hebben die sneller herhalingsaankopen doen en meer klanten krijgen middels mond-tot-mondreclame.
Openingstijden
- Maandag
- 09:00 - 17:15
- Dinsdag
- 09:00 - 17:15
- Woensdag
- 09:00 - 17:15
- Donderdag
- 09:00 - 17:15
- Vrijdag
- 09:00 - 16:00
- Zaterdag
- Gesloten
- Zondag
- Gesloten
Contact
5sterrenspecialist
Eindsestraat 37a
5105 AA,
DONGEN
Reactie van 5sterrenspecialist
Beste de heer Jongerius, bedankt voor uw leuke reactie! \n\nEr is een mogelijkheid om een data te exporteren vanuit uw bedrijfsprofiel. Hierin staat een geheel overzicht van de klanten die een uitnodiging hebben gehad en wie het heeft ingevuld. U kunt dit vinden in de 5-sterrengroeipromotor via statistieken. Wij zullen ervoor zorgen dat er iemand contact met u opneemt om u dit te laten zien. \n\nGroeten, team kwaliteitsbeheer