Bike Store Almelo
Bike Store Almelo
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Bike Store Almelo is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Store Almelo te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Bike Store Almelo heeft 770 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 5% is tevreden en 5% is ontevreden.
95.06% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Store Almelo.
Gemiddeld wordt Bike Store Almelo met een 8,8 beoordeeld.
Bike Store Almelo heeft een NPS score van 85 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Bike Store Almelo
Bike Store Almelo: Uw specialist in fietsen en service
Bij Bike Store Almelo draait alles om kwaliteit, vakmanschap en klanttevredenheid. Al jarenlang zijn wij hét vertrouwde adres in Almelo en omgeving voor alles wat met fietsen te maken heeft. Of u nu een nieuwe fiets zoekt of uw huidige fiets perfect wilt laten onderhouden, wij staan voor u klaar.
Een breed assortiment voor iedere fietser
In onze winkel vindt u een ruim aanbod van hoogwaardige fietsen. Van comfortabele stadsfietsen tot innovatieve elektrische modellen en sportieve racefietsen – wij bieden voor ieder wat wils. Onze collectie bestaat uit topmerken zoals Kettler, Bikkel, Vyber, Superior en Merida. Deze merken staan bekend om hun betrouwbaarheid, duurzaamheid en moderne designs.
Passie voor service en vakmanschap
Wat Bike Store Almelo écht bijzonder maakt, is onze toewijding aan service. Onze medewerkers zijn niet alleen fietsliefhebbers, maar ook vakmensen met uitgebreide kennis en ervaring. Ons team, waaronder gecertificeerde monteurs, staat altijd klaar om u te helpen. Of het nu gaat om onderhoud, een reparatie of advies over de juiste fiets, u kunt op ons rekenen.
Wij begrijpen dat een fiets meer is dan een vervoermiddel. Het is een investering in uw dagelijks gemak, gezondheid en vrijheid. Daarom zorgen wij ervoor dat uw fiets in topconditie blijft, zodat u zonder zorgen de weg op kunt.
Eerlijke prijzen en persoonlijke aandacht
Bij Bike Store Almelo vinden we transparantie en klantgerichtheid belangrijk. Heeft uw fiets een probleem? We luisteren naar uw wensen en denken met u mee over de beste oplossing – altijd tegen een eerlijke prijs. Ons motto is niet voor niets: "Klanttevredenheid begint met luisteren."
Waarom kiezen voor Bike Store Almelo?
Onze klanten kiezen voor ons vanwege:
Het uitgebreide assortiment.
De uitstekende service van ons ervaren en enthousiaste team.
Eerlijke prijzen en transparante communicatie.
De warme en persoonlijke sfeer in onze winkel.
Ervaar het zelf!
Bent u benieuwd naar wat wij voor u en uw fiets kunnen betekenen? Kom langs in onze winkel in Almelo en ontdek het zelf. Of u nu een nieuwe fiets zoekt of uw huidige fiets een opknapbeurt nodig heeft, bij Bike Store Almelo bent u aan het juiste adres.
Bike Store Almelo – Samen fietsen we verder!
Bij Bike Store Almelo draait alles om kwaliteit, vakmanschap en klanttevredenheid. Al jarenlang zijn wij hét vertrouwde adres in Almelo en omgeving voor alles wat met fietsen te maken heeft. Of u nu een nieuwe fiets zoekt of uw huidige fiets perfect wilt laten onderhouden, wij staan voor u klaar.
Een breed assortiment voor iedere fietser
In onze winkel vindt u een ruim aanbod van hoogwaardige fietsen. Van comfortabele stadsfietsen tot innovatieve elektrische modellen en sportieve racefietsen – wij bieden voor ieder wat wils. Onze collectie bestaat uit topmerken zoals Kettler, Bikkel, Vyber, Superior en Merida. Deze merken staan bekend om hun betrouwbaarheid, duurzaamheid en moderne designs.
Passie voor service en vakmanschap
Wat Bike Store Almelo écht bijzonder maakt, is onze toewijding aan service. Onze medewerkers zijn niet alleen fietsliefhebbers, maar ook vakmensen met uitgebreide kennis en ervaring. Ons team, waaronder gecertificeerde monteurs, staat altijd klaar om u te helpen. Of het nu gaat om onderhoud, een reparatie of advies over de juiste fiets, u kunt op ons rekenen.
Wij begrijpen dat een fiets meer is dan een vervoermiddel. Het is een investering in uw dagelijks gemak, gezondheid en vrijheid. Daarom zorgen wij ervoor dat uw fiets in topconditie blijft, zodat u zonder zorgen de weg op kunt.
Eerlijke prijzen en persoonlijke aandacht
Bij Bike Store Almelo vinden we transparantie en klantgerichtheid belangrijk. Heeft uw fiets een probleem? We luisteren naar uw wensen en denken met u mee over de beste oplossing – altijd tegen een eerlijke prijs. Ons motto is niet voor niets: "Klanttevredenheid begint met luisteren."
Waarom kiezen voor Bike Store Almelo?
Onze klanten kiezen voor ons vanwege:
Het uitgebreide assortiment.
De uitstekende service van ons ervaren en enthousiaste team.
Eerlijke prijzen en transparante communicatie.
De warme en persoonlijke sfeer in onze winkel.
Ervaar het zelf!
Bent u benieuwd naar wat wij voor u en uw fiets kunnen betekenen? Kom langs in onze winkel in Almelo en ontdek het zelf. Of u nu een nieuwe fiets zoekt of uw huidige fiets een opknapbeurt nodig heeft, bij Bike Store Almelo bent u aan het juiste adres.
Bike Store Almelo – Samen fietsen we verder!
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 09:00 - 18:00
- Woensdag
- 09:00 - 18:00
- Donderdag
- 09:00 - 18:00
- Vrijdag
- 09:00 - 18:00
- Zaterdag
- 09:00 - 16:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Bike Store Almelo
Ootmarsumsestraat 334
7603 AT,
Almelo
Reactie van Bike Store Almelo
Beste heer/mevrouw Akpinar,
Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het vervelend om te horen dat u teleurgesteld bent en lichten onze kant van het verhaal graag toe.
Uw fiets is door ons uitgebreid onderzocht. Daarbij hebben wij stap voor stap mogelijke oorzaken uitgesloten door onder andere het display, de bediening en de accu te controleren en waar nodig te vervangen. Helaas bleef daarna alleen de motor als oorzaak over. Bij een middenmotor zitten vrijwel alle sensoren geïntegreerd in de motor, waardoor deze niet in losse onderdelen te repareren is. In dit geval betekent dit dat alleen vervanging van de complete motor mogelijk is.
Daarnaast hebben wij geconstateerd dat de fiets lange tijd heeft stilgestaan en relatief weinig is gebruikt. Dit kan een negatieve invloed hebben op de elektronica van een e-bike en kan dergelijke problemen veroorzaken.
Wij begrijpen dat de kosten van een motorvervanging een vervelende en onverwachte uitkomst zijn. Daarom hebben wij u hierover ook telefonisch geïnformeerd en alles zo duidelijk mogelijk uitgelegd.
Wij willen benadrukken dat wij het probleem niet hebben veroorzaakt, maar juist ons best hebben gedaan om het zo zorgvuldig mogelijk te diagnosticeren en een oplossing te bieden.
Bij het ophalen van de fiets hebben wij ook aangegeven dat u uiteraard welkom bent om samen met ons te kijken naar een passende vervangende fiets. Helaas stond u hier op dat moment niet voor open.
Wij vinden het jammer dat uw teleurstelling zich uit in deze beoordeling en vragen u vriendelijk om te overwegen of deze beoordeling een volledig en eerlijk beeld geeft van de situatie.
Mocht u alsnog vragen hebben of samen naar een oplossing willen kijken, dan bent u van harte welkom.
Met vriendelijke groet,
Bike Store Almelo