Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 1563 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Supertevreden
96%
Tevreden
2,9%
Ontevreden
1,1%
98.91% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg op basis van 1563 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw R...

    Verbeterpunten:

    Ja ik heb wel een opmerking, dat gaat over de leenfiets ik kreeg netjes een elektrische mee. Alleen geven ze een fiets mee zonder voorlicht ik stond erbij en de mederwerker had niet zo zin om er naar te kijken ben ik toch de volgende dat teruggegaan en netjes geholpen door een andere medewerker. Maar misschien moeten jullie de leenfietsen goed controleren als ze terug komen op de verlichting etcetera. Dat wilde ik even als opmerking plaatsen. Voor de rest wordt ik altijd netjes geholpen.

    Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

    Bedankt voor het delen van deze feedback. Fijn om te horen dat u over het algemeen netjes geholpen wordt, maar uw opmerking over de leenfiets nemen we serieus. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat een fiets zonder werkende verlichting wordt meegegeven, zeker niet bij een elektrische leenfiets. Goed dat u bent teruggekomen en dat het toen netjes is opgelost, maar dit had niet nodig moeten zijn. We zullen kijken hoe we de controle op leenfietsen beter kunnen organiseren, zodat verlichting en andere belangrijke onderdelen altijd in orde zijn. Nogmaals dank voor uw eerlijkheid en vertrouwen!

    Hartelijke groet,
    Team Bike Totaal Steven Koelewijn

    Beoordeling
    10 Heer van Wegen

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Prettig geholpen, goed advies, ruim assortiment en een proefritje kunnen maken,

    Verbeterpunten:

    Ga vooral zo door.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Coster

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Fijn vriendelijk personeel ,goed advies bij aankoop, fijne service. Ophaal service voor reparatie /service beurt van de fiets. Fijn fiets na 2 dgn weer terug!

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Goede service, vriendelijke personeel.

    Verbeterpunten:

    we zijn goed geholpen, dus verder geen wensen

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    goede uitleg en een goede service

    Verbeterpunten:

    zou het niet weten het is doed

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Vriendelijk gastvrij hartelijk uitstekende service

    Verbeterpunten:

    Niets zo door blijven gaan

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    X

    Verbeterpunten:

    X

    Beoordeling
    9 Mevrouw N...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel correct geholpen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Hoksbergen

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    De service was snel en duidelijk! Ze hebben mijn nieuwe fiets aangeboden om thuis te bezorgen zonder extra kosten

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg wel of niet aan:

    Vriendelijk en klantgericht

    Verbeterpunten:

    Niets. Prima zo.

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg heeft 1563 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.91% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg met een 9,2 beoordeeld.
Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
08:00 - 18:00
Dinsdag
08:00 - 18:00
Woensdag
08:00 - 18:00
Donderdag
08:00 - 18:00
Vrijdag
08:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg
Zuidwenk 82
3751 CG, Bunschoten-Spakenburg

033 298 14 30
www.biketotaalspakenburg.nl

Vragen aan Bike Totaal Steven Koelewijn Spakenburg