Daglichten.nl

Beoordeling 8,7 gebaseerd op 64 individuele klantbeoordelingen.
Daglichten.nl
Supertevreden
85,9%
Tevreden
9,4%
Ontevreden
4,7%
95.32% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Daglichten.nl op basis van 64 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Daglichten.nl
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Daglichten.nl

    Beoordeling
    10 Mevrouw Bianca Veerman

    Waarom beveel je Daglichten.nl wel of niet aan:

    Blij met dakkapel en nieuwe ramen zeker als je een oud huis hebt vraagt dat aanpassingen en deze mannen kunnen het professioneel oplossen. Alle lof voor jullie team en we zijn er erg blij mee. Bedankt!

    Beoordeling
    10 Heer van Duivenboden

    Waarom beveel je Daglichten.nl wel of niet aan:

    Wij hebben een huis van rond 1900 gekocht en hebben daar 8 grote dakramen in laten monteren, ze hebben het gemonteerd zonder de constructie aan te tasten en met behulp van extra constructie balken zodat de ramen stevig op hun plek gemonteerd zitten. De service was/is zeer goed en kan deze firma zeker aanbevelen aan een ieder. Er is 1 ding verkeerd gegaan maar die fout lag bij de leverancier zelf en daar heeft Ron ons goed in ondersteund om het weer goed geregeld te krijgen waarvoor dank

    Beoordeling
    10 Heer Keizer

    Waarom beveel je Daglichten.nl wel of niet aan:

    Sneller geholpen dan gedacht en gehoopt. No-nonsens bedrijfsvoering, positieve en hardwerkende vakmannen, nette oplevering.

    Verbeterpunten:

    Niks, het is gewoon goed zo.

    Beoordeling
    10 Heer Hopstaken

    Waarom beveel je Daglichten.nl wel of niet aan:

    Voor de rwwede keer zaken gedaan met Daglichten en hun verkoper Ron, een jonge diezijn benen uit zijn kont rent om ieder tevreden te houden, in oplossingen denk en aanbied. Zijn monage collega's Dany, Edwin Gillian en Don dieuiters professioneel een dakserre en dakraam hebben geplaatst met de ter plaatse oplossingen voor problemen konden oplossen. Een geweldig bedrijf

    Beoordeling
    0 Heer van der Kooy

    Waarom beveel je Daglichten.nl wel of niet aan:

    Zeer onprofessioneel bedrijf. Ik ben al bijna een jaar bezig om de schade die ze achter hebben gelaten bij plaatsen door hun gerepareerd te krijgen. Verkopen kunnen ze goed. Service zakken ze gigantisch door het ijs.

    Reactie van Daglichten.nl

    Geachte heer Kooy,

    Bedankt dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Het spijt ons dat u niet tevreden kunt zijn en wanneer er iets niet goed gaat mag u dit ook uiten. In dit geval kunnen we ons niet helemaal vinden in uw verhaal. Het klopt dat onze monteurs de lak beschadigd hebben en soms is dit onoverkomelijk. Wat ons bevreemd is dat u niet benoemd dat we speciaal de lak hebben laten maken omdat de fabrikant dit niet meer kon leveren en zijn wij bij u meerdere malen geweest om de lak te laten herstellen en met een bos bloemen en excuses. Daar we niets meer van u hebben vernomen, gingen wij er vanuit dat alles naar tevredenheid is opgelost.

    Mocht er toch nog iets zijn waar u niet tevreden over bent, dan kunt u ons altijd even bellen en kijken we nogmaals waar we u kunnen helpen.

    Met vriendelijke groet van,

    Het team van Daglichten.nl

    Beoordeling
    6 Mevrouw Koedood

    Waarom beveel je Daglichten.nl wel of niet aan:

    Een dubbel gevoel, netjes geholpen. Heb bij een ander bedrijf een zelfde raam gekocht, duurder maar met een perfecte afwerking. Dit raam is prima maar de afwerking is echt niet mooi. Dat zal het prijsverschil geweest zijn. Heb het wel aangegeven maar het kwam geloof ik niet binnen. Er werd gezegd dat ze het zo druk hebben, ik zou zeggen probeer dat zo te houden.

    Verbeterpunten:

    Het is geweldig dat je het druk hebt als bedrijf maar er de kunst is om dat te behouden. Ik heb gevraagd kom eens kijken wat ik wil is nooit op gereageerd, ik moest foto’s opsturen. Klanten hebben een keuze en de mijne was om jullie te kiezen, dat doe ik geen tweede keer meer.

    Beoordeling
    0 Heer Vuik

    Waarom beveel je Daglichten.nl wel of niet aan:

    Offerte gevraagd, netjes ontvangen, daarna niet meer bereikbaar voor toelichting.

    Verbeterpunten:

    Reageren op email.

    Beoordeling
    9 Familie Cornelissen

    Waarom beveel je Daglichten.nl wel of niet aan:

    Netjes geplaatst en een goede service. Wij zijn heel blij met het resultaat!

    Verbeterpunten:

    Als er sprake is van een lange levertijd zou het fijn zijn om af en toe een update te krijgen bv via mail.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Slooter

    Waarom beveel je Daglichten.nl wel of niet aan:

    Snelle levering en kundig en vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    geen

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw van Grondel

    Waarom beveel je Daglichten.nl wel of niet aan:

    Zeer moeilijk kontakt te maken. Zowel via what's app, telefoon als e-mail.

    Verbeterpunten:

    Bereikbaarheid voor klanten die nog vragen hebben.

Kwaliteitsscore

Daglichten.nl is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Daglichten.nl te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Daglichten.nl heeft 64 klantbeoordelingen verzameld.
86% is supertevreden, 9% is tevreden en 5% is ontevreden.
95.32% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Daglichten.nl.
Gemiddeld wordt Daglichten.nl met een 8,7 beoordeeld.
Daglichten.nl heeft een NPS score van 81 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Daglichten.nl

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Daglichten.nl. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
10:00 - 18:00
Woensdag
10:00 - 18:00
Donderdag
10:00 - 18:00
Vrijdag
10:00 - 18:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Daglichten.nl
Mandenmakerstraat 102B
3491 DG, HOOGVLIET

085-8772133
www.daglichten.nl

Vragen aan Daglichten.nl