De Haan Wielersport
De Haan Wielersport
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
De Haan Wielersport is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt De Haan Wielersport te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
De Haan Wielersport heeft 232 klantbeoordelingen verzameld.
98% is supertevreden, 2% is tevreden en 0% is ontevreden.
99.56% heeft goede tot zeer goede ervaringen met De Haan Wielersport.
Gemiddeld wordt De Haan Wielersport met een 9,4 beoordeeld.
De Haan Wielersport heeft een NPS score van 97 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over De Haan Wielersport
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van De Haan Wielersport. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Bedrijfsvideo
Online showroom
-
Bianchi Officina
Mooier wordt het niet!
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 08:30 - 18:00
- Woensdag
- 08:30 - 18:00
- Donderdag
- 08:30 - 18:00
- Vrijdag
- 08:30 - 18:00
- Zaterdag
- 08:30 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
De Haan Wielersport
Hoger Einde-Zuid 23
1191 AH,
Ouderkerk aan de Amstel
Reactie van De Haan Wielersport
Bedankt voor de waardering en de aangegeven verbeterpunten. De spatborden hadden inderdaad op voorraad moeten zijn. Als wij bij het inplannen van de reparatie weten dat er specifieke onderdelen nodig zijn, dan zorgen wij dat deze vooraf besteld worden. Nu was de spatbordset die wij nodig hadden een artikel wat wij standaard op voorraad hebben en zijn er ook vanuit gegaan dat dit ook zo zou zijn. Het is vervelend dat wij erachter kwamen, dat de spatborden niet voorradig waren toen wij aan de reparatie waren begonnen. Hierdoor is het niet gelukt om de fiets op dezelfde dag klaar te hebben.
Dit is voor ons een leermoment, daarom zij wij heel blij met de opmerking en zullen in het vervolg bij het inplannen van de reparatie beter checken of de benodigde onderdelen (echt) voorradig zijn.