Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak heeft 352 klantbeoordelingen verzameld.
93% is supertevreden, 5% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.01% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak.
Gemiddeld wordt Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak met een 9,1 beoordeeld.
Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak heeft een NPS score van 91 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 10:00 - 18:00
- Woensdag
- 10:00 - 18:00
- Donderdag
- 10:00 - 18:00
- Vrijdag
- 10:00 - 18:00
- Zaterdag
- 10:00 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
Ginnekenweg 9
4818JA,
Breda
Reactie van Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
Bedankt voor uw reactie.
We vinden het vervelend dat u het gevoel heeft dat u "op uw kop" gekregen heeft. Echter worstelen wij (en vele collega's met ons) met een groot aanbod aan reparatiefietsen en een personeelstekort.
Daarnaast merken wij dat steeds minder winkels die fietsen verkopen ook vakkundig kunnen/willen repareren. Hierdoor wordt de werkplaats van de vakhandel, zoals onze werkplaats, extra belast.
Wij kiezen ervoor om ons eerst te focussen op het helpen van onze eigen klanten die voor ons hebben gekozen m.b.t. de aankoop van hun fiets. In tweede instantie helpen we, als onze planning het toe laat, graag mensen met fietsen van merken waar wij dealer van zijn (ook al is de fiets niet bij ons aangeschaft). Tot slot helpen we zoveel mogelijk mensen met andere merken fietsen die niet bij ons aangeschaft zijn indien onze planning dit toe laat. Hierover communiceren wij open via onze website en flyers op de deuren van onze werkplaats.
We hopen u te allen tijde natuurlijk een nieuwe fiets te kunnen verkopen. Zo kunt u bij ons ook altijd terecht zelfs wanneer wij het bijzonder druk hebben. Tot die tijd geef ik u graag de tip om u te richten tot de partij waar u de fiets heeft aangeschaft. Ik verwacht dat u daar de voorrang mag genieten in de werkplaats zoals wij die onze klanten gunnen.
Met vriendelijke groet,
Team Fiets&Zo