Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)

Beoordeling 9 gebaseerd op 1931 individuele klantbeoordelingen.
Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
Supertevreden
93,5%
Tevreden
5,1%
Ontevreden
1,4%
98.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) op basis van 1931 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    8 Heer/mevrouw Zeilstra

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel.

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    9 Heer/mevrouw De Vries

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    vakkundige en goeie service

    Verbeterpunten:

    jullie doen het al prima , houden zo

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    9 Heer/mevrouw Hoog

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Goede vakkundige service en een eerlijk verhaal.

    Verbeterpunten:

    Gewoon doorgaan om deze wijze.

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    9 Heer/mevrouw Tuinenga

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    vriendelijkheid en vakmanschap

    Verbeterpunten:

    zo doorgaan

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    5 Heer/mevrouw Timmer /gaasbeek

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Bij de proefrit maakte de aan te kopen fiets lawaai tijdens het fietsen. Dit zou verholpen worden voor ik de fiets de volgende dag zou ophalen. Nadat ik de fiets op had gehaald maakte hij nog steeds hetzelfde lawaai. De volgende dag even langs geweest en is er na gekeken maar niet 1, 2, 3 te repareren. Nu wordt er op 29-3 weer na gekeken en hoop ik dat het definitief wordt hersteld. Mocht dit niet het geval zijn, overweeg ik de aankoop te ontbinden.

    Verbeterpunten:

    Zie hierboven.

    Reactie van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)

    Geachte heer Timmer, via deze weg willen we u bedanken dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Het is jammer dat u ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven, maar ook wanneer u niet tevreden bent, zijn we blij als u dat laat weten. Het is ook begrijpelijk dat u niet tevreden bent en ook wij vinden het vervelend dat het niet in een keer goed is gegaan. Het betrof een communicatiefout tussen onze medewerkers. We zullen onze uiterste best doen om het op te lossen, hopelijk kunnen wij ervoor zorgen dat u alsnog tevreden kunt zijn!

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    10 Heer/mevrouw Van Buchem

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Altijd en snel geholpen

    Verbeterpunten:

    Afspraak kunnen maken voor een vervang fiets (electrisch).

    Beoordeling van Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat)
    8 Heer/mevrouw Lootens

    Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:

    Vertrouwen

    Verbeterpunten:

    Geen telefoonstem dat hij klaar is, zeer onpersoonlijk

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    10 Heer/mevrouw Impex Vof

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Snel en goede service

    Verbeterpunten:

    Prima zo

    Beoordeling van Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat)
    8 Heer/mevrouw Kanninga

    Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat) wel of niet aan:

    Zou niet weten

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling van Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
    10 Heer/mevrouw Eissens

    Waarom beveel je Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:

    Fijne en goede benadering van klanten. Juiste uitleg en hulp daar waar nodig.

Kwaliteitsscore

Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) heeft 1931 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 5% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg).
Gemiddeld wordt Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) met een 9 beoordeeld.
Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Fietsunie Assen. Voorheen bekend als Anjo Jager Fietsen.

Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

NPS scores van filialen

Anjo Jager Fietsen (Brunelstraat)
Assen
Bekijk profielpagina

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:00 - 18:00
Woensdag
08:00 - 18:00
Donderdag
08:00 - 18:00
Vrijdag
08:00 - 18:00
Zaterdag
08:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)
Zendmastweg 1
9405 CD, Assen

0592-356757
anjojagerfietsen.nl/

Vragen aan Fietsunie Assen / Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg)