GSB Tuinmaterialen
GSB Tuinmaterialen
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
GSB Tuinmaterialen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt GSB Tuinmaterialen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
GSB Tuinmaterialen heeft 5772 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.86% heeft goede tot zeer goede ervaringen met GSB Tuinmaterialen.
Gemiddeld wordt GSB Tuinmaterialen met een 9,2 beoordeeld.
GSB Tuinmaterialen heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over GSB Tuinmaterialen
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van GSB Tuinmaterialen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
NPS scores van filialen
Online showroom
-
GSB Tuinmaterialen
Het startpunt voor elke tuin
Contact
GSB Tuinmaterialen
Schelde 3
7908 HW,
Hoogeveen
Reactie van L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de 10 sterren. Dat waarderen wij enorm.
Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat het ophalen van uw bestelling niet is verlopen zoals afgesproken. Wij hadden het materiaal vooraf voor u klaar willen hebben staan, maar er is helaas iets misgegaan in het proces van het gereedzetten van de bestelling. Daardoor konden wij deze bij uw komst niet direct terugvinden.
Zodra duidelijk werd wat er aan de hand was, hebben wij ons uiterste best gedaan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen, zodat u uw bestelling alsnog kon meenemen. Desondanks begrijpen wij goed dat de extra wachttijd, zeker wanneer er een gehuurde aanhangwagen klaarstaat, erg vervelend is geweest.
Hoewel wij er alles aan doen om dergelijke situaties te voorkomen, kunnen er helaas soms fouten gemaakt worden. In dit geval bent u degene geweest die daar ongemak van heeft ondervonden, en daarvoor bieden wij onze excuses aan.
Dank voor uw begrip, uw feedback en vooral ook voor het vertrouwen dat spreekt uit uw positieve beoordeling. Uw opmerking helpt ons om onze werkwijze verder te verbeteren.