Joop van Voorthuizen Fietsen

Beoordeling 9,4 gebaseerd op 328 individuele klantbeoordelingen.
Joop van Voorthuizen Fietsen
Supertevreden
98,2%
Tevreden
1,5%
Ontevreden
0,3%
99.69% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Joop van Voorthuizen Fietsen op basis van 328 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Joop van Voorthuizen Fietsen
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Joop van Voorthuizen Fietsen

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Machielse

    Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:

    Vlot en vriendelijk geholpen en goede kwaliteit waarbij de fietsenmaker ook kleine reparaties/smeren van de ketting doet als hij ziet dat het nodig is. Kortom... Prima!

    Verbeterpunten:

    Niet meer zeuren met dit soort enquêtes. De geautomatiseerde en vooraf rekening is uitstekend en helpt voor de vlotte doorstroming maar dit soort achteraf dingetjes zijn niet nodig. De mond op mond reclame in ons dorp doet het prima zonder enquêtes.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Philipsen / Bloem

    Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:

    Adriaan is een fantastisch fijne fietsenmaker die goed de tijd neemt en met humor goed uitleg kan geven aan mijn dochter bij de aanschaf van haar fiets.

    Verbeterpunten:

    Niets anders!

    Beoordeling
    8 Heer Schuurkamp

    Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:

    Duidelijke afspraken en een goede kwaliteit.

    Beoordeling
    10 Mevrouw Teunissen

    Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:

    Ik heb bij het aanschaffen van mijn Riese Muller fiets een goed advies gekregen en er zijn nog aanpassingen gedaan. Ook super dat er haal en breng service is.

    Verbeterpunten:

    Ik heb geen verbeter punten. Ik vind het fijn dat ik nou weer een goede stevige fiets hebt die bij mij past.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Ginkel

    Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel en goede service.

    Verbeterpunten:

    Ik ben tot nu toe tevreden.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Verbeek

    Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:

    goede service en de correcte manier van afleveren van je fiets.

    Verbeterpunten:

    ga zo door.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Van Ginkel

    Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:

    Ben naar tevredenheid geholpen.

    Verbeterpunten:

    Net als de vorige keren. 100% inzet is genoeg.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Van 't Zelfde

    Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:

    gewoon

    Verbeterpunten:

    geen idee

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Berkhof

    Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:

    Veel keus

    Verbeterpunten:

    Aflevering kon beter. Meisje wist niet hoe je de fiets aan kon doen bijv. Ook bedankte ze niet voor de toch wel grote aankoop.

    Reactie van Joop van Voorthuizen Fietsen

    Beste familie Berkhof,

    Hartelijk dank voor uw beoordeling en natuurlijk ook voor uw aankoop.
    Jammer om te horen dat wij bij de aflevering wat steken hebben laten vallen. We nemen uw opmerkingen zeker mee om onze service in de toekomst verder te verbeteren. Uiteraard zijn wij erg blij met iedereen die het vertrouwen in ons stelt voor een aankoop bij ons, en daar willen we u dan ook graag voor bedanken.
    Daarnaast zullen we intern extra aandacht besteden aan de uitleg en productkennis, zodat iedereen alles goed kan toelichten en demonstreren.
    Wij wensen u veel plezier en vooral veel veilige kilometers met uw nieuwe fiets!

    Met vriendelijke groet,

    Roos van Voorthuizen
    Joop van Voorhuizen Fietsen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Vinclair

    Waarom beveel je Joop van Voorthuizen Fietsen wel of niet aan:

    Vriendelijk geholpen

    Verbeterpunten:

    Geen bijzonderheden verder ik wil wel een keer gaan kijken voor een andere fiets (oriënteren )

Kwaliteitsscore

Joop van Voorthuizen Fietsen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Joop van Voorthuizen Fietsen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Joop van Voorthuizen Fietsen heeft 328 klantbeoordelingen verzameld.
98% is supertevreden, 2% is tevreden en 0% is ontevreden.
99.69% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Joop van Voorthuizen Fietsen.
Gemiddeld wordt Joop van Voorthuizen Fietsen met een 9,4 beoordeeld.
Joop van Voorthuizen Fietsen heeft een NPS score van 98 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Joop van Voorthuizen Fietsen

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Joop van Voorthuizen Fietsen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:00 - 17:30
Woensdag
08:00 - 17:30
Donderdag
08:00 - 17:30
Vrijdag
08:00 - 17:30
Zaterdag
08:30 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Joop van Voorthuizen Fietsen
Barneveldsestraat 13
3927 CA, Renswoude

0318 571 761
www.joopfietsen.nl/

Vragen aan Joop van Voorthuizen Fietsen