Kuijpers Tweewielers Helmond

Beoordeling 9,6 gebaseerd op 120 individuele klantbeoordelingen.
Kuijpers Tweewielers Helmond
Supertevreden
98,3%
Tevreden
0,8%
Ontevreden
0,8%
99.16% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Kuijpers Tweewielers Helmond op basis van 120 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Kuijpers Tweewielers Helmond
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Kuijpers Tweewielers Helmond

    Beoordeling
    10 Mevrouw Habraken

    Waarom beveel je Kuijpers Tweewielers Helmond wel of niet aan:

    Goede service,vriendelijk benaderd en al jarenlang een familiebedrijf waar wij in het verleden onze fietsen ook kochten.

    Verbeterpunten:

    Volgens mij worden wij al goed geholpen,niets aan veranderen.

    Beoordeling
    10 Heer Daniels

    Waarom beveel je Kuijpers Tweewielers Helmond wel of niet aan:

    Goed advies en denkt mee met je wensen.

    Verbeterpunten:

    Zo blijven doorgaan!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Egging

    Waarom beveel je Kuijpers Tweewielers Helmond wel of niet aan:

    vriendelijke medewerkers die je altijd goed helpen

    Verbeterpunten:

    zo door blijven gaan!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van den Heuvel

    Waarom beveel je Kuijpers Tweewielers Helmond wel of niet aan:

    Kwaliteit is goed en de mensen zijn eerlijk

    Beoordeling
    10 Mevrouw Lugtenberg

    Waarom beveel je Kuijpers Tweewielers Helmond wel of niet aan:

    Vriendelijke mensen, geduldig, zorgvuldige uitleg en komen afspraken na.

    Verbeterpunten:

    Geen idee.

    Beoordeling
    10 Heer Smeets

    Waarom beveel je Kuijpers Tweewielers Helmond wel of niet aan:

    Vakbekwaam en goede service en klantvriendelijk.

    Beoordeling
    9 Mevrouw Van Sluisveld

    Waarom beveel je Kuijpers Tweewielers Helmond wel of niet aan:

    Ben super geholpen

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    10 Heer V...

    Waarom beveel je Kuijpers Tweewielers Helmond wel of niet aan:

    Iedereen aanbevelen. Top service.

    Beoordeling
    10 Heer A...

    Waarom beveel je Kuijpers Tweewielers Helmond wel of niet aan:

    Goede service en prijs

    Verbeterpunten:

    Vooral zo doorgaan

    Beoordeling
    5 Mevrouw Witter

    Waarom beveel je Kuijpers Tweewielers Helmond wel of niet aan:

    Ik raakte gefrustreerd door alle problemen die ik had. Het was geen soepele ervaring. Desondanks vond ik de verkopers erg vriendelijk en behulpzaam.

    Verbeterpunten:

    Het fiets was veel later geleverd dan aanvankelijk was beloofd. Ik moest meerdere keren bellen voor een update, en vaak nam ze niet op. Toen het aankwam, was het de verkeerde maat. Ze besloten het te ruilen voor het showroommodel, maar ik moest toch de volledige prijs betalen. Ze zeiden dat het de volgende dag klaar zou zijn, maar het duurde twee dagen. Ze waren vergeten de bel op het nieuwe frame te monteren maar ik wilde nog niet wéér teruggaan dus ik besloot het zelf te monteren. Een paar dagen later startte de fiets niet op. Ik kon ze niet telefonisch bereiken; op hun voicemail stond dat ze gesloten waren, ondanks dat het openingstijden waren. Ik moest online een handleiding zoeken waarin stond dat de batterij in de slaapstand stond, iets wat mij niet was verteld.

    Reactie van Kuijpers Tweewielers Helmond

    Hoi Natalie,
    Dank voor je beoordeling. Jammer dat je ons geen betere beoordeling hebt kunnen geven en we vinden het dan ook erg vervelend dat het niet in een keer goed is gegaan. Door drukte kan het inderdaad zijn dat we telefonisch niet goed bereikbaar zijn. Wat betreft de framehoogte is dat inderdaad onze fout geweest, maar we hebben wel pas na goedkeuring van jou de nieuwe fiets die in de winkel stond geleverd. Wat betreft de handleiding; deze worden tegenwoordig helaas niet meer meegeleverd door de fabrikant. Nogmaals excuses voor je mindere ervaring en ik ga je nog bellen om dit te bespreken. Met vriendelijke groet, Jeroen Kuijpers

Kwaliteitsscore

Kuijpers Tweewielers Helmond is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Kuijpers Tweewielers Helmond te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Kuijpers Tweewielers Helmond heeft 120 klantbeoordelingen verzameld.
98% is supertevreden, 1% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.16% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Kuijpers Tweewielers Helmond.
Gemiddeld wordt Kuijpers Tweewielers Helmond met een 9,6 beoordeeld.
Kuijpers Tweewielers Helmond heeft een NPS score van 98 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Kuijpers Tweewielers Helmond

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Kuijpers Tweewielers Helmond. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Online showroom

  • Welkom bij Kuijpers Tweewielers

    Beoordeel ons op 5sterrenspecialist!
    Bekijk details

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Kuijpers Tweewielers Helmond
Heistraat 2g
5701 HN, Helmond

0492528944
www.kuijperstweewielers.nl/

Vragen aan Kuijpers Tweewielers Helmond