Leenders Bike Totaal

Beoordeling 8,7 gebaseerd op 2329 individuele klantbeoordelingen.
Leenders Bike Totaal
Supertevreden
89,6%
Tevreden
8,1%
Ontevreden
2,3%
97.69% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Leenders Bike Totaal op basis van 2329 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Leenders Bike Totaal
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Leenders Bike Totaal

    Beoordeling
    6 Heer/mevrouw Filart/Bouwman

    Verbeterpunten:

    NIET dat je die voor 5 jaar neemt! Ik vroeg wat het kost en ze zei 42 euro. Niet 5x42 euro. Ook na 2 dagen al retour ivm lawaai wat gerepareerd moest worden

    Reactie van Leenders Bike Totaal

    Ik zie dat er een verzekering is gekoppeld met een jaarpremie, deze kost inderdaad € 42,- per jaar. De verzekering loopt zonder tegen bericht van u, max. 5 jaar door, maar is uiteraard elk jaar door u te stoppen.\n\nVervelend om te horen dat u al terug moest komen na 2 dagen ivm. lawaai. Is dit inmiddels na tevredenheid opgelost ?\n\nm.v.g. Maarten\nLeenders Bike Totaal

    Beoordeling
    0 Heer/mevrouw Kamphuis/Van Heuckelum

    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Ik ben uitstekend geholpen, maar ik beveel nooit iemand iets aan.

    Verbeterpunten:

    Niets, het was prima en ik blijf klant.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Kottink-Fleerkotte

    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    men wordt goed geholpen en meegedacht in de keuze van de fiets. compliment aan de heer vincent

    Verbeterpunten:

    houden zo

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Van der wal

    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    We zijn goed geholpen en goed geadviseerd. En goede service.

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo doorgaan met goed advies. En service.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Kuitert

    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Goed advies en goede service.

    Verbeterpunten:

    Ga zo door

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw De Vries

    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Koen had een duidelijke uitleg en praat niet te snel. In combinatie met de duidelijke bordjes bij de verschillende fietsen raak ik niet zo in de war van het grote aanbod. Ik ben inmiddels 2x terug geweest voor de afstelling van zadel en stuur. Vriendelijk geholpen.

    Verbeterpunten:

    Niks, ik voel me thuis bij deze winkel

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Van gelder

    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Prima voorlichting, ongedwongen en advies geheel vrijblijvend.

    Verbeterpunten:

    Prima zo

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Wind

    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Goede uitleg van deskundig personeel en een breed aanbod aan fietsen die men kan testen.

    Verbeterpunten:

    Op drukke dagen zijn de wacht tijden lang wat ook logisch is. Wij kwamen voor een 2e keer terug om de fietsen welke wij waarschijnlijk wilde kopen nog een keer goed wilde testen. Na een ruim halfuur heb ik gauw een medewerker aangeschoten om te vragen of wij misschien de fietsen even mee mochten nemen voor een test rit. Anders hadden we waarschijnlijk nog langer moeten wachten voor wij op pad konden en onze keuze konden maken. Wellicht een idee om sowieso altijd een aanspreek punt te hebben die mensen evt. kort te woord kan staan en beoordeeld waarvoor men komt.

    Reactie van Leenders Bike Totaal

    Bedankt voor de tip !\n\nm.v.g. Maarten\nLeenders Bike Totaal

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Holtkamp-Van der Bijl

    Waarom beveelt u Leenders Bike Totaal wel of niet aan:

    Het is een officiele koga dealer en ze hebben praktisch alle onderdelen op voorraad.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Vunderink

Kwaliteitsscore

Leenders Bike Totaal is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Leenders Bike Totaal te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

Leenders Bike Totaal heeft 2329 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 8% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.69% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Leenders Bike Totaal.
Gemiddeld wordt Leenders Bike Totaal met een 8,7 beoordeeld.
Leenders Bike Totaal heeft een NPS score van 87 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Leenders Bike Totaal

OVER LEENDERS BIKE TOTAAL
In Hengelo Overijssel vindt u LEENDERS BIKE TOTAAL met 3000m2 eindeloos tweewielerplezier. Een van de grootste tweewielerzaken van Europa, met een nationaal en internationaal aanbod aan fietsen, onderdelen en accessoires van topniveau. Al verschillende keren door het vakblad de Tweewieler genomineerd voor tweewielerwinkel van het jaar!

ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Bedrijfsvideo

Portfolio

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 21:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Leenders Bike Totaal
Pasmaatweg 40
7556 PH, Hengelo

0742914355
www.leendersbiketotaal.nl

Vragen aan Leenders Bike Totaal