5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Leicht Kitchens Amsterdam
Spaklerweg 16F
1096 BA, Amsterdam
020 2405566

Reviews van Leicht Kitchens Amsterdam


Beoordeling 7,5 gebaseerd op 8 individuele klantbeoordelingen.

Leicht Kitchens Amsterdam

62,5%
12,5%
25%

Leicht Kitchens Amsterdam beoordelingen en ervaringen

75% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Leicht Kitchens Amsterdam op basis van 8 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Leicht Kitchens Amsterdam wel of niet aan:

    Mooie spullen, goede lwaliteit en service

    Verbeterpunten:
    Ik kwam bij Leicht terecht via de website, het is aan te raden wat kennis te hebben over wat daar op staat

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Leicht Kitchens Amsterdam wel of niet aan:

    prima geholpen door Justin, hij is reden van tevredenheid

    Verbeterpunten:
    betere 3 d tekeningen aanbieden hoe het er uit komt te zien uiteindelijk

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Leicht Kitchens Amsterdam wel of niet aan:

    Het is vanaf het moment dat je in Amsterdam de industriële showroom binnenstapt een mooie intense beleving geweest. Verliefdheid ten top. De functie van een keuken in je woning is een ervaring van een totaal andere orde geworden dan 10 - 15 jaar geleden. Het is niet alleen dat het koken binnenshuis naar een hoger nivo is gebracht maar de keuken is tot een livestyle beleving binnenhuis verworden. LEICHT begrijpt dit zeer goed en geeft met haar produkt hierbij een complete invulling die naadloos aansluit op de hedendaagse wensen. Alles klopt van presentatie van de diverse keukens in een industriële omgeving tot de medewerkers die je van A tot Z perfect meenemen in een wereld die iets meer behelst dan een keuken aanschaffen. De wereld van LEICHT is als je er voor openstaat een beleving van uitersten waar het goed geïnformeerde team je in meeneemt maar daarnaast ook heel nauwkeurig naar de persoonlijke wensen van ons heeft geluisterd. De combinatie van wat LEICHT heeft te bieden en wat wij als klant wensten heeft het geheel tot een uitzonderlijk mooi eindresultaat gebracht. Voor mij was het een ervaring als een maatkostuum aangemeten krijgen. Vanaf het adviesmoment, wil hierbij niet van verkoop praten omdat dat aan het hoge nivo zou afdoen tot aan de montage van de keuken op locatie was conform wat LEICHT zegt te willen uitdragen. Echt geweldig. Niets was teveel. Tijdens het hele proces van aankoop tot en met de levering beef LEICHT meedenken en flexibiliteit ten toonspreiden met als voornaamste oogpunt het belang van ons als klant als uitgangspunt. Onze dank daarvoor, speciaal aan Justin als onze adviseur als ook aan Ton die het geheel op locatie heeft gerealiseerd.

  • Beoordeling
    5
    Waarom beveelt u Leicht Kitchens Amsterdam wel of niet aan:

    Mooie keukens, vriendelijke persoonlijke ontvangt en service (meelevend en meedenkend). Echt te veel (grote) fouten in de offerte-fase. We hadden hele eenvoudige aanpassingen en dan nog was de verwarring groot. Dit zorgt ervoor zorgt dat je als klant ongelofelijk goed moet opletten op de kleine lettertjes, codes, namen en bedragen, en een keer of 4 correcties door moet laten voeren. Ook nu nog is een onderdeel waar ik voor heb betaald onduidelijk. Hier achteraan gaan levert ergernis op. Bij oplevering bleek een onderdeel niet meegeleverd, wat kan gebeuren, maar ook daar moet ik per mail en telefonisch achteraan gaan.

    Verbeterpunten:
    zie boven: correcte offertes opstellen

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Leicht Kitchens Amsterdam wel of niet aan:

    Goede keuken, goede service en heel goed geplaatst. Gewoon alles volgens afspraak en plaatsen is echt heel netjes gebeurd (bij andere leveranciers, bv badkamer, merk ik dat plaatsen niet altijd even netjes gebeurd). Dat laatste is dus voor mij heel belangrijk en daar ben ik dan ook heel blij mee dat Leicht dat heel goed doet. Ik ben trouwens ook goed geholpen door Gerrit Jan die voor Janine heeft overgenomen.

    Verbeterpunten:
    Onder de bora inductie met afzuig naar buiten heb ik twee laden maar die beginnen dieper omdat je een stuk aan de bovenkant mist vanwege de motor. Wellicht dat daar een keer een beter alternatief voor komt.. .

  • Beoordeling
    4
    Waarom beveelt u Leicht Kitchens Amsterdam wel of niet aan:

    Weinig echt meedenken en met suggesties of alternatieve mogelijkheden komen. Weinig kennis op gebied van techniek waardoor uiteindelijk na veel heen en weer verkeer, nog de extra stopcontacten niet aangelegd zijn, waarvoor we wel betaald hebben. Lange wachttijden, veel slordigheden in offerte en onduidelijke prijsvorming. Onduidelijke communicatie tussen degene die offerte maakt en degene die het werk moet uitvoeren.

    Verbeterpunten:
    Beter gekwalificeerd personeel met echte kennis van technische mogelijkheden/belemmeringen en kennis van het Umfeld van de keuken (bv verlichtingspunten)

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Leicht Kitchens Amsterdam wel of niet aan:

    Vriendelijke service (Justin), mooie spullen en flexible.

    Verbeterpunten:
    Zie bij de buren spullen waarvan ik ook wel had willen weten dat het bestond. Ben heel blij met keuken die ik heb, maar had graag ook geweten wat andere mogelijkheden waren.

  • Beoordeling
    6
    Waarom beveelt u Leicht Kitchens Amsterdam wel of niet aan:

    Dat is afhnkelijk van de afhandeling van de open punten, deze vraag komt te vroeg. Ik wacht nog op onderdelen

    Verbeterpunten:
    Snel de open punten afwerken en communiceren over wanneer ik ieys kan verwachten, dat is nu niet gebeurd

Schrijf een beoordeling

Over Leicht Kitchens Amsterdam

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Leicht Amsterdam. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Erkend 5-sterrenspecialist

Leicht Kitchens Amsterdam is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Leicht Kitchens Amsterdam te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:30 - 17:30
Woensdag
09:30 - 17:30
Donderdag
09:30 - 17:30
Vrijdag
09:30 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Leicht Kitchens Amsterdam?

Vraag het de specialist