5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Motionvloer BV
Hettenheuvelweg 8
1101 BN, Amsterdam
020-3420400

Motionvloer BV

86,05%
0%
13,95%

Motionvloer BV beoordelingen en ervaringen

86,05% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Motionvloer BV op basis van 43 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Motionvloer BV wel of niet aan:

    We hebben zeer goede gehad aan het begin van het proces en motion vloer heeft een prachtige vloer gelegd! Echt niks op aan te merken. Zeer deskundige club.

    Verbeterpunten:
    Niks

  • Beoordeling
    4
    Waarom beveelt u Motionvloer BV wel of niet aan:

    Over de vloer: Deze ziet er voor zover ik kan beoordelen prima uit. Maar de ervaring is voor mij een onvoldoende. In de showroom geholpen, en daar met een goed gevoel besloten om een PU gietvloer door Motion te laten verzorgen. Vooraf is aangegeven wat de prijs voor een vloer zou zijn, en dat er nog een specialist zou komen kijken, prima! Echter bij de inspectie bericht gehad dat onze (nieuwe) zandcement vloer niet goed genoeg was, en er extra materiaal nodig zou zijn om de vloer egaal te krijgen. Naar m.i. weet iedere gietvloerspecialist dat een zandcementvloer altijd behandeling nodig heeft. Vervolgens kreeg ik daar een hogere rekening door. Misleiding. In principe voor mij geen probleem als dit vanaf het begin duidelijk was geweest. Vervolgens het volgende probleem - bij ons was de vloer volgens een medewerker van Motion te vochtig om met het werk te starten. OK - maar niemand kon mij snel vertellen 2 hoeveel te vochtig de vloer dan precies was. Richard deed wel zijn best om dit voor mij te achterhalen, maar als het over 3 of 4 schijven moet gaan is dat wel vreemd.. ze blijken nogal inflexibel, en dreigen met extra kosten indien werk verzet moet worden. Deze kosten zijn hoog, bij ons was dat zo'n 1800 EUR. Ik kreeg hier een vervelend gevoel bij. Vervolgens maar een second opinion moeten vragen aan notabene een andere firma die vrijwillig advies gaf. Deze wamen met een oplossing die er voor zorgde dat ze gewoon de volgende ochtend konden gieten: Vloer waar nog te vochtig doorbranden. Dat heeft deze firma ook voor mij gedaan, NIET motion. Van mij hadden ze dat ook niet hoeven doen, maar ze konden mij wel een oplossing of suggestie geven. Dat is naar m.i een stukje service dat je verwacht. Maar de "boete" om de klus te verzetten is natuurlijk heel snel verdiend. Zeker omdat ze gewoon elke dag op locatie moesten zijn bij onze buren. Wel goed geholpen door Richard, doet altijd zijn best en belt je snel terug. Maar de man van de planning geef je geen tijdige reactie, is zeer kortaf, en heeft zijn planning ook niet op orde. Ze geven aan we zijn er om 9 uur zijn, staan ze pas om 13:00 voor de deur. Al met al - veel te veel geregel met deze firma, je moet er echt boven op zitten. Ik zou niet snel meer met ze in zee gaan.

    Verbeterpunten:
    Zie verhaal - communicatie is alles - ook tijdens het salesproces. Verder zijn extra kosten voor mij echt een frustratie - ik snap dat je een goedevloer wil afleveren, maar je weet dat er grote kans is dat je iets extra moet doen, en dat het je materiaal kost.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Motionvloer BV wel of niet aan:

    Wij zijn bij Motion in Amsterdam goed geholpen door vriendelijk en goed geïnformeerd personeel. Gedurende het proces altijd goede service geleverd.

  • Beoordeling
    8
  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Motionvloer BV wel of niet aan:

    Goede communicatie, heldere uitleg en realistische verwachtingen. Het werk is prima en met zorg uitgevoerd, ook de nazorg was dik in orde. Ik heb al eerder een gietvloer van dit bedrijf gehad en het is fijn om te merken dat de kwaliteit ondanks de groei nog steeds centraal staat maar ook dat het product weer verder ontwikkeld is.

    Verbeterpunten:
    Zorg ervoor dat de kwaliteit blijft zoals hij is, inclusief het leuke contact.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Motionvloer BV wel of niet aan:

    Wij zijn een installatiebedrijf. Motion gietvloeren heeft bij onze klant een hele mooie vloer gelegd en nadat de vloer beschadigd was heeft Motion gietvloeren deze vloer weer super netjes en snel gerepareerd. Mooie vloeren goede service!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Motionvloer BV wel of niet aan:

    Dit is onze derde gietvloer van Motion. Wederom weer goede informatie, advies, communicatie en kwaliteit.

    Verbeterpunten:
    Misschien standaard bordjes meegeven aan de werkjongens voor op de ramen/deuren. “Niet betreden net gietvloer gelegd” onze aannemer had er al opgelopen voor de oplevering. Bij een groot project lopen er zoveel werklui rond dat niet iedereen het weet. Dus better safe than sorry.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Motionvloer BV wel of niet aan:

    Ik zou het iedereen aanbevelen om voor motionvloeren te kiezen. Goeie adviezen en servies! Werken goed volgens afspraak!

    Verbeterpunten:
    Heb ik geen antwoord op.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Motionvloer BV wel of niet aan:

    Supertevreden met zowel het proces, van advies tot uitvoer, als het eindresultaat.

    Verbeterpunten:
    Er is iets misgegaan met de kleur doordat we een oud sample gekozen hadden. Het zou fijn zijn als dat een volgende keer niet weer gebeurd ;) Ook hadden we bij het kiezen van de kleur wel iets meer advies kunnen gebruiken.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Motionvloer BV wel of niet aan:

    Wij hebben een betonlook vloer in de slaapkamer laten aanleggen. Is een mooie matte vloer geworden met een natuurlijke uitstraling. Aanleg is zorgvuldig gedaan.

Schrijf een beoordeling

Over Motionvloer BV

Dit bedrijf bevindt zich in het selecte gezelschap van 5 sterrenspecialisten. Vakmanschap, ouderwetse service en kwaliteit staan bij hen hoog in het vaandel. Op deze pagina kunt u tevens in de gaten houden of er nog interessante aanbiedingen zijn. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Zij staan graag voor u klaar.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Motionvloer BV is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Motionvloer BV te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
08:30 - 17:00
Dinsdag
08:30 - 17:00
Woensdag
08:30 - 17:00
Donderdag
08:30 - 17:00
Vrijdag
08:30 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Motionvloer BV?

Vraag het de specialist