Riesewijk Tweewielers

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 2700 individuele klantbeoordelingen.
Riesewijk Tweewielers
Supertevreden
95,2%
Tevreden
4%
Ontevreden
0,8%
99.18% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Riesewijk Tweewielers op basis van 2700 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Riesewijk Tweewielers
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Riesewijk Tweewielers

    Beoordeling
    7 Heer Adema

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    Het uurtarief is hoog

    Verbeterpunten:

    Goede service en snel geholpen

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Hartelijk dank voor uw beoordeling en het mooie cijfer. Fijn om te horen dat onze service en snelheid naar wens waren!
    Wat betreft uw opmerking over het uurtarief: we begrijpen dat dit een punt van aandacht is. Graag lichten we toe dat onze tarieven nauwkeurig zijn afgestemd op de huidige marktprijzen en vergelijkbaar zijn met die van andere professionele tweewielerspeciaalzaken.
    Dit tarief stelt ons in staat om te blijven investeren in de nieuwste diagnose-apparatuur en de continue bijscholing van onze monteurs. Hierdoor kunnen we de kwaliteit en snelheid bieden die u van ons gewend bent.
    We waarderen uw eerlijkheid en hopen u de volgende keer weer uitstekend van dienst te kunnen zijn!

    Beoordeling
    8 Heer Hoekstra

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    Bij Riesewijk is men zeer meedenkend en coulant bij de aankoop van een nieuwe fiets met inruil van een andere fiets.

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Hartelijk dank voor deze mooie woorden en het delen van uw ervaring!
    Het doet ons goed om te horen dat u onze coulante houding en het meedenken bij de inruil van uw fiets zo heeft gewaardeerd. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten met een goed gevoel én de juiste nieuwe fiets de winkel uitgaan.
    Namens het hele team wensen wij u ontzettend veel veilige en plezierige kilometers toe op uw nieuwe aanwinst. Graag tot de volgende keer!

    Beoordeling
    10 Mevrouw Maarschalkerweerd

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    Vriendelijk, deskundig

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en deskundig heeft ervaren. Daar doen we het voor.
    Dat u op dit moment geen verbeterpunten heeft, is voor ons een groot compliment. We blijven ons best doen om u ook de volgende keer weer zo goed mogelijk te helpen.
    Veel fietsplezier en graag tot ziens bij Riesewijk Tweewielers!

    Met vriendelijke groet,
    Het team van Riesewijk Tweewielers

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Ter Haar

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    vriendelijk, snel geholpen, goede service

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Bedankt voor uw mooie feedback! Wat fijn om te horen dat onze vriendelijkheid, snelle service en kwaliteit u zo goed zijn bevallen.
    We doen elke dag ons best om onze klanten zo snel mogelijk weer veilig op de weg te helpen, dus dit soort complimenten geven ons team extra motivatie.
    Veel veilige kilometers gewenst en hopelijk tot een volgende keer bij Riesewijk Tweewielers!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Groenenberg

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    Prettig geholpen

    Verbeterpunten:

    Ben al zeer tevreden over jullie hulp en service dank je wel

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Wauw, een 10! Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en uw complimenten over onze hulp en service. Daar doen we het voor bij Riesewijk Tweewielers.
    Het is fijn om te lezen dat u prettig geholpen bent en dat er op dit moment geen verbeterpunten zijn. We blijven ons best doen om dit niveau vast te houden.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Karakoc

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    Top service, vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Niks alles is prima

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Geweldig om te horen! Fijn dat onze service en het personeel goed bevielen. Wat jammer van de gestolen fietsen – hopelijk hebben we jullie goed kunnen helpen. Tot de volgende keer!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Schol

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    We zijn heel vriendelijk geholpen en er is echt goed geluisterd naar onze eisen en wensen.

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Hartelijk dank voor je mooie woorden! Fijn dat je je vriendelijk geholpen voelde en dat we goed hebben geluisterd naar jullie wensen. We zien jullie graag weer terug!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Crombach

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    -

    Verbeterpunten:

    Goede service, aardig kundig en geduldig!

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Hartelijk dank voor je complimenten! Fijn dat je onze service, vriendelijkheid, kundigheid en geduld zo waardeert. We helpen je graag weer bij je volgende bezoek!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Hagen

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    ????

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Geweldig om te horen! Fijn dat onze service goed beviel. Tot de volgende keer!

    Beoordeling
    8 Mevrouw Terpstra

    Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:

    Goed advies en vriendelijk geholpen

    Verbeterpunten:

    Op dit moment niet

    Reactie van Riesewijk Tweewielers

    Hartelijk dank voor uw mooie compliment! Wat fijn om te horen dat u zo goed en vriendelijk bent geholpen door ons team. Daar doen we het immers voor: zorgen dat u met een glimlach en het juiste advies de weg op kunt.

    Dat u op dit moment geen verbeterpunten ziet, is voor ons het grootste compliment dat we kunnen krijgen. We wensen u ontzettend veel veilige en plezierige kilometers toe op de fiets!

    Hopelijk tot een volgende keer bij Riesewijk Tweewielers.

Kwaliteitsscore

Riesewijk Tweewielers is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Riesewijk Tweewielers te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Riesewijk Tweewielers heeft 2700 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.18% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Riesewijk Tweewielers.
Gemiddeld wordt Riesewijk Tweewielers met een 9,1 beoordeeld.
Riesewijk Tweewielers heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Riesewijk Tweewielers

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Riesewijk Tweewielers Deventer BV. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Riesewijk Tweewielers
Essenstraat 4
7418 BM, Deventer

0570 677 750
www.riesewijk.nl/

Vragen aan Riesewijk Tweewielers