Superfietsen Rotterdam

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 151 individuele klantbeoordelingen.
Superfietsen Rotterdam
Supertevreden
88,7%
Tevreden
5,3%
Ontevreden
6%
94.04% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Superfietsen Rotterdam op basis van 151 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Superfietsen Rotterdam
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Superfietsen Rotterdam

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Hogenes

    Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:

    Hoe de mensen daar vooral de werkplaats want kwamen voor niet goed functionerende onderdelen van nog geen jaar oude fiets: die jongens waren echt top...netjes.. gezellig.. meedenkend.. grappig met onze zoon.. zeker aanbevolen aan anderen. Maar de service via de mail was niet echt leuke ervaring. Totdat ik wat geïrriteerd werd omdat er niet goed gelezen werd ging het beter. Jammer dat het zo gelijk afhouden de houding wordt aangenomen. Maar in totaal voor de service vanuit de werkplaats, echt helemaal top!!!

    Verbeterpunten:

    Bij de service andere manier van schrijven aanleren, vind ik persoonlijk.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Breteler

    Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:

    Snel en goed geholpen in de werkplaats. Gebeld toen mijn fiets klaar was om af te halen. Prima service.

    Beoordeling
    9 Mevrouw Demir-van Der Ploeg

    Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:

    alles was duidelijk

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Urosevic

    Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:

    Hele fijne medewerkers die goed hebben meegedacht.

    Verbeterpunten:

    Het licht in de wc make

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Schenk

    Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:

    Vriendelijk en meedenkend

    Beoordeling
    10 Mevrouw Van Son

    Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:

    Goede service, van te voren werd aangegeven dat het mogelijk wat langer kon duren, maar uiteindelijk was mijn fiets al heel snel klaar.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Pub Horeca Vof

    Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:

    Vriendelijke en snelle service

    Beoordeling
    4 Mevrouw Altmuller

    Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:

    Fiets is nog steeds niet klaar

    Verbeterpunten:

    Betere communicatie met klant. Geen beloftes doen die niet nagekomen worden.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Lock Transport Bv

    Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:

    Mooie winkel, makkelijke locatie en fijne service

    Verbeterpunten:

    Geen idee, service was goed!

    Beoordeling
    6 Heer/mevrouw Brosens

    Waarom beveel je Superfietsen Rotterdam wel of niet aan:

    Aardig geholpen. Goed assortiment

    Verbeterpunten:

    Mijn fiets is verkeerd afgesteld waardoor de versnellingen niet goed werken. Ik moet vanuit Breda terug naar de winkel. Ik zou dit graag bij een lokale fietsenmaker op laten lossen en vergoed willen hebben.

Kwaliteitsscore

Superfietsen Rotterdam is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Superfietsen Rotterdam te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Superfietsen Rotterdam heeft 151 klantbeoordelingen verzameld.
89% is supertevreden, 5% is tevreden en 6% is ontevreden.
94.04% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Superfietsen Rotterdam.
Gemiddeld wordt Superfietsen Rotterdam met een 8,8 beoordeeld.
Superfietsen Rotterdam heeft een NPS score van 83 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Superfietsen Rotterdam

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Superfietsen Rotterdam. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Superfietsen Rotterdam
Stadionweg 29 B
3077 AN, Rotterdam

www.superfietsen.nl/

Vragen aan Superfietsen Rotterdam