Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.

Beoordeling 9 gebaseerd op 162 individuele klantbeoordelingen.
Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.
Supertevreden
93,8%
Tevreden
4,3%
Ontevreden
1,9%
98.15% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. op basis van 162 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw F...

    Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:

    Grote keuze en duidelijk over de prijzen. Ook het thuisbezorgen is heel praktisch. Prettige mensen en respect voor de chauffeur die kans zag om geparkeerd te komen op de juiste plek.

    Verbeterpunten:

    Het is wel handig om op de berzorgdag (of liefst de dag ervoor) te horen wanneer de bezorging gepland staat. (mag ook gerust een tijdsblok zijn van een paar uur) Nu een hele dag thuis moeten blijven. Dat is jammer.

    Beoordeling
    2 Heer Cor van der Velde

    Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:

    Ik had teveel tegels dus heb ik jullie voor 900 euro tegels terugbezorgd zonder ook maar enkele vergoeding.

    Verbeterpunten:

    Geld terug storten.

    Reactie van Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.

    Beste heer van der Velde,
    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer te lezen dat u teleurgesteld bent over het retourproces.
    In dit geval ging het om speciaal bestelde tegels, die wij helaas niet retour kunnen nemen. Dit hebben wij ook vooraf met u besproken. Om u toch te helpen hebben wij aangeboden de tegels bij u op te halen tegen een gereduceerd transporttarief, waar u destijds mee akkoord bent gegaan.
    Wij begrijpen dat dit niet de oplossing was waarop u had gehoopt en vinden het jammer dat dit uw ervaring met ons negatief heeft beïnvloed. We waarderen uw feedback en nemen dit mee om onze service waar mogelijk verder te verbeteren.
    Met vriendelijke groet,
    Vego Numansdorp

    Beoordeling
    8 Familie Bentvelzen

    Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:

    Goede service en uitleg.

    Verbeterpunten:

    Bij een vervolgbestelling geen verzendkosten berekenen of korting.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Daniel van Leenen Grondverzet

    Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:

    Word altijd netjes geholpen

    Beoordeling
    9 Heer J...

    Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:

    Heel goed geholpen en bezorgd

    Verbeterpunten:

    Zo blijven

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw J...

    Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:

    Goede service en prijzen

    Verbeterpunten:

    Iets meer de tijd nemen

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw F...

    Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:

    soepele bestelling en levering

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Vera Bouman

    Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:

    We werden gelijk heel netjes geholpen. We wisten niet goed hoeveel we nodig hadden maar werden met alles geholpen.

    Verbeterpunten:

    Niks erg netjes

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw F...

    Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:

    Goed advies en vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Goed in de gaten houden of de klant op de hoogte is dat zijn bestelling binnen is en opgehaald kan worden.

    Beoordeling
    8 Mevrouw Mirjan van Pelt

    Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel en goede producten

    Verbeterpunten:

    Producten beter controleren voordat ze naar de klant gaan, m’n poort had helaas al een hoek beschadigd en meerdere afdeklatten hadden beschadigingen

Kwaliteitsscore

Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. heeft 162 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.15% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V..
Gemiddeld wordt Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. met een 9 beoordeeld.
Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V. heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.
Industriestraat 25
3281 LB, Numansdorp

0186 747 100
www.vego-tuinmaterialen.nl

Vragen aan Tegels en Tuinmaterialen Vego Numansdorp B.V.