5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Totalflooring.nl
Sasdijk 11a
8281 BM, GENEMUIDEN
06-24891083

Totalflooring.nl

79,25%
15,09%
5,66%

Totalflooring.nl beoordelingen en ervaringen

94,34% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Totalflooring.nl op basis van 53 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    Wij gebruiken het worteldoek onder de voortent omdat die het hele seizoen blijft staan en zijn heel tevreden over de kwaliteit. Vanwege de lage prijs is het helemaal leuk om elk jaar een nieuw doek te bestellen.

    Verbeterpunten:
    Ik vind het prima zo. Snelle levertijd en goede prijs/kwaliteit.

  • Beoordeling
    7
  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    Wel aanbevelen omdat jullie goedkoop zijn en mooie producten hebben. Daarnaast is mijn eerste ervaring met jullie ook goed bevallen.

    Verbeterpunten:
    nvt

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    Ondanks dat ik mijn eerste bestelling te weinig meters heb gekregen heeft Chris de zelfde dag nog de goede aantal meters verstuurd, (het was even spannend omdat Chris niet eerder naar het post bedrijf kon gaan zodat ik zeker mijn bestelling op tijd zou krijgen). achteraf gezien heb ik mijn bestelling op tijd gekregen dus geen aanmerkingen iedereen blij.

    Verbeterpunten:
    In een keer de goede bestelling versturen....!

  • Beoordeling
    1
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    op maandagavond besteld en bij opmerkingen neergezet dat ik het woensdag in huis moest hebben omdat ik het donderdag nodig had. wat gebeurd er het word donderdag geleverd in een onsamenhangende bungel waarbij verlies van geleverde zeer reeel was geweest. aangezien ik specifiek had vermeld dat ik het in huis moest hebben had een telefoontje voor een te late levering een erg kleine moeite geweest!

    Verbeterpunten:
    zie bovenstaande. gezien bovenstaande acht ik de kans zeer klein dat er in de toekomst geen volgende keer zal zijn gezien in mijn ogen slordige behandeling

    Reactie van Totalflooring.nl

    Allereerst onze excuses dat het pakketje te laat is geleverd .
    we hebben het pakketje op maandag gereed gemaakt , ingepakt en op laten halen door de dpd , die het meestal de volgende dag levert bij de klant .
    Wat er met uw pakketje tijdens het transport is gebeurd hebben wij ( nadat het is opgehaald door de koeriersdienst ) geen invloed op en weten dus ook niet hoe en waarom het te laat is geleverd .
    als het goed is heeft u een track en trace in de mail ontvangen zodat u kon zien wanneer u het pakketje kon verwachten .
    Gelukkig komt 98 % van de te versturen pakketjes wel op tijd aan.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    snelle levering

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    Snelle correcte levering

    Verbeterpunten:
    De totale prijs op de webshop eerder tonen. Nu zie je die pas als je besteld hebt.

    Reactie van Totalflooring.nl

    We hebben hierover contact gehad met onze webmaster en het schijnt nog niet mogelijk te zijn om dit te veranderen .
    maar we houden het in de gaten .

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    Prima te woord gestaan aan de telefoon. Snelle levering.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    Wel aanbevelen voor het product. Niet aanbevelen vanwege, niets meer horen na aankoop over levering.

    Verbeterpunten:
    Me op de hoogte houden van leveren!!!! Heel belangrijk voor het vertrouwen

    Reactie van Totalflooring.nl

    normaal gesproken krijgt de klant een track en trace zodra het pakketje is opgehaald door de vervoerder .
    waarom het bij u niet gebeurd is weten we niet .

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Totalflooring.nl wel of niet aan:

    Snelle levering na prima telefonisch advies

    Verbeterpunten:
    Niets. Houden zo.

Schrijf een beoordeling

Over Totalflooring.nl

Totaal leverancier van anti worteldoek , gronddoek , wegendoek , tentzeil en wat met de bodem / grasbescherming te maken geeft.
Door ons ruime / brede aanbod in producten hebben wij voor bijna elke toepassing wel een geschikte oplossing .
Vakmanschap, ouderwetse service en kwaliteit staan bij ons hoog in het vaandel.
Omdat we inmiddels een 10 tal jaren ervaringen hebben met de verkoop van deze producten mogen we ons rekenen tot expert .
Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Alles voor een tevreden klant:
Een goed advies is goud waard.
Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

Ervaringen van onze klanten:
Wij zijn trots op ons werk en trots op onze klanten.
Als u wilt weten hoe onze klanten het hebben ervaren, bekijk dan onze reviews.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Totalflooring.nl is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Totalflooring.nl te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
13:00 tot 16:00
Dinsdag
13:00 tot 16:00
Woensdag
Gesloten
Donderdag
13:00 tot 16:00
Vrijdag
13:00 tot 15:30
Zaterdag
Gesloten
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Totalflooring.nl?

Vraag het de specialist