van Seggeren Tweewielerspecialist
van Seggeren Tweewielerspecialist
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
van Seggeren Tweewielerspecialist is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt van Seggeren Tweewielerspecialist te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Over van Seggeren Tweewielerspecialist
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 08:30 - 12:00
- 13:00 - 18:00
- Woensdag
- 08:30 - 12:00
- 13:00 - 18:00
- Donderdag
- 08:30 - 12:00
- 13:00 - 18:00
- Vrijdag
- 08:30 - 12:00
- 13:00 - 18:00
- Zaterdag
- 08:30 - 12:00
- 13:00 - 16:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
van Seggeren Tweewielerspecialist
Foarwei 66
9298 JM,
Kollumerzwaag
Reactie van van Seggeren Tweewielerspecialist
In de communicatie naar u toe hebben wij vooraf duidelijk aangegeven in welke (zeer slechte met achterstallig onderhoud) staat de scooter verkeerd. Daarbij is aangegeven dat de scooter door ons enkel en alleen aan de loop is gebracht. Onze testrit werd geslaagd afgerond waardoor wij er vanuit gingen dat wij de scooter weer konden meegeven. De scooter startte inderdaad niet meer toen u de scooter kwam halen, dat was erg vervelend maar dit is (zelfs kosteloos!) door ons opgelost waardoor u rijdend ons bedrijf kon verlaten. Heel vervelend maar dit kan gebeuren, alle randzaken van deze scooter zijn namelijk in slechte conditie. De scooter was bij ons nog nooit eerder in reparatie geweest laat staan aangeschaft, dit maakt het nog lastiger omdat je de geschiedenis niet weet. Van uw kant is er zoals besproken geen enkel begrip voor de situatie getoond en daardoor hebben wij aangegeven dat wij niet aan uw verwachtingen kunnen voldoen en u beter een andere monteur kunt zoeken.