Woongelofelijk Van Donzel

Beoordeling 8,9 gebaseerd op 925 individuele klantbeoordelingen.
Woongelofelijk Van Donzel
Supertevreden
92,2%
Tevreden
3%
Ontevreden
4,8%
95.25% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Woongelofelijk Van Donzel op basis van 925 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Woongelofelijk Van Donzel
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Woongelofelijk Van Donzel

    Beoordeling
    10 Familie Karouw

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Ik beveel Van Donzel zeker aan! Wat een fijne Woonwinkel! Heel veel keus, gemoedelijke sfeer, geen opdringerige verkopers maar juist op een hele vrijblijvende manier wordt je benadert. Het meedenken, de adviezen, de ruimte die je krijgt om alles even goed te laten bezinken zonder dat je het gevoel krijgt dat je tot een keus wordt gedwongen zijn gewoon top! Daarnaast zijn de prijzen gewoon heel schappelijk. Het gezellige restaurant is ook echt een meerwaarde, daar kun heerlijk relaxt even goed nadenken voordat je een definitieve keus maakt, dank je wel Sjoerd voor je tophulp!

    Verbeterpunten:

    Geen idee, ik heb heel wat meubelzaken gezien de laatste tijd maar Van Donzel is echt van een buitengewoon goed niveau

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Dank je wel voor deze mooie review, en wat een compliment om zo aanbevolen te worden. Dat je bij ons de ruimte voelt om zonder druk een goede keuze te maken, met eerlijk advies en een gemoedelijke sfeer, is precies waar we bij Woongelofelijk Van Donzel voor staan. We geven je bedankje voor de tophulp meteen door aan Sjoerd. Ook fijn dat je bij ons lunchrestaurant ROOST nog even rustig kon nadenken voordat je de knoop doorhakte.

    > Woongelofelijk Van Donzel

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Linda E

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Super goed geslaagd in deze fijne Woonwinkel! Dank zij de hulp van Sjoerd een prachtig nieuw interieur samen kunnen stellen. Er wordt alle tijd genomen en goed geluisterd naar je woonwensen. Ik kan Van Donzel echt aanraden, fijne gemoedelijke sfeer, heel veel keus en een heel gezellig restaurant zodat je tussendoor de tijd kunt nemen om over keuzes na te denken.

    Beoordeling
    9 Heer Asselman

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Heb vaker meubels gekocht bij jullie en ben daarom dik tevreden met alles.

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Wat fijn om te lezen dat je opnieuw voor Woongelofelijk Van Donzel hebt gekozen. Dat je al vaker meubels bij ons kocht en steeds tevreden bent, doet ons goed. We blijven ons best doen om jouw woonwinkel in Uden te laten zijn waar je graag blijft terugkomen. Bedankt voor je review!

    > Woongelofelijk Van Donzel

    Beoordeling
    4 Heer/mevrouw Alebeek

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Levertijd zou 6-8 weken zijn dit werden er 22. Ben nooit vanuit jullie geïnformeerd. Enkel wanneer ik zelf contact opnam. Wanneer ik een mail stuurde duurde het dagen voordat ik een nietszeggende mail terug kreeg. Ik snap dat wanneer jullie ook geen idee hebben. Maar ook kan is het gewoon netjes om contact op te nemen van zo en zo is het geval. We vinden het ook vervelend. Nu leek het of het vooral een ergernis was dat ik contact opnam om navraag te doen.

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het erg vervelend dat de levertijd uiteindelijk langer is geweest dan de oorspronkelijke indicatie en dat je je niet voldoende geïnformeerd hebt gevoeld tijdens het proces. We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is, zeker wanneer je uitkijkt naar je nieuwe meubels.

    Hoewel de levering uiteindelijk na 12 weken heeft plaatsgevonden en er tussentijds is gecommuniceerd, is de communicatie tijdens de vakantie van de verkoper helaas niet verlopen zoals je van ons mag verwachten. Daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan.

    Je feedback nemen we serieus en we gebruiken deze om onze interne communicatie en opvolging verder te verbeteren.

    We hopen dat je inmiddels volop geniet van je nieuwe meubels en wensen je daar veel woonplezier mee.

    < Woongelofelijk Van Donzel

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Sibel B.

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Een week geleden hebben wij eettafelstoelen gekocht bij Van Donzel. Thuis kwamen we erachter dat er enkele schroefjes ontbraken. Op zondag zijn we langsgegaan en werden we ontzettend vriendelijk geholpen door Ans en Erik. Zij hebben direct de tijd genomen om ons te helpen en we kregen zelfs twee handjes vol schroefjes mee, zodat we zeker voldoende hadden. Wat een geweldige service! Vriendelijk, behulpzaam en meteen opgelost. Hartelijk dank aan Ans en Erik voor de uitstekende service. Zeker een aanrader!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van der Zanden

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Fantastisch geholpen, heel blij met de artikelen en in plaats van vertraging op de levertijd was het er gewoon een aantal weken eerder als gedacht! Helemaal super! Wij komen zeker terug.

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Bedankt voor jullie mooie review! Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn over de service, de nieuwe meubels én dat de levering eerder was dan verwacht. We wensen jullie veel woonplezier en hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen in onze woonwinkel in Uden.

    > Woongelofelijk Van Donzel

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van der Cruijsen

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Super fijne verkoopmedewerker. Duidelijk en betrouwbaar advies. Met leveren was alles netjes verpakt in hoezen en is vakkundig gemonteerd. Zeker een aanrader om bij deze winkel je aankopen te doen!

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Wat leuk om te lezen. Duidelijk advies en netjes gemonteerd, precies zoals het hoort. We geven je complimenten door aan de verkoopmedewerker en de monteurs. Bedankt voor je aanbeveiling en veel plezier met je nieuwe meubels. Graag tot ziens voor nog meer interieurinspiratie in onze woonwinkel in Uden.

    > Woongelofelijk Van Donzel

    Beoordeling
    10 Heer Snoei

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Geweldig eten voor een schappelijke prijs

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Bedankt voor deze fijne review! We vinden het mooi dat een bezoek aan de woonwinkel gecombineerd wordt met een heerlijke lunch bij ROOST. Geweldig om te horen dat je hebt genoten van het eten én onze prijs-kwaliteit. We verwelkomen je graag nog eens voor een compleet dagje uit in onze woonwinkel Uden!

    > Woongelofelijk Van Donzel/team ROOST

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van Erp

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel,goed geholpen en heerlijk genoten van de lunch.een aanrader dit

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Bedankt voor deze mooie review!
    Leuk dat jullie zo tevreden zijn over onze service en ook lekker hebben geluncht. Fijn om te lezen dat jullie bezoek aan onze woonwinkel in Uden zo goed is bevallen en dat jullie ons aanraden. Graag tot een volgende keer!

    > Woongelofelijk Van Donzel

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Nicolaas

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Er werd door de verkoopster duidelijk uitgelegd hoe de banken samengesteld konden worden zowel als de de elementen van opbouw als ook de vulling. Verder werden we onverwacht verrast met een gratis lunch en een gratis karpet. Bij aflevering kregen we nog een restaurantbon. Het plannen van het tijdstip kon erg flexibel het verschuiven van de afspraak was later geen punt.

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Bedankt voor deze mooie en uitgebreide review!
    Leuk om te lezen dat jullie zo goed zijn geholpen bij het samenstellen van de bank en dat alle mogelijkheden duidelijk zijn uitgelegd. Ook fijn dat de lunch, het karpet en de tegoedbon bij levering, zo goed in de smaak vielen. Dat het plannen en verzetten van de bezorgafspraak soepel verliep, maakt het natuurlijk helemaal compleet.
    Heel veel plezier met jullie nieuwe bank en graag tot ziens in onze woonwinkel in Uden!

    > Woongelofelijk Van Donzel

Kwaliteitsscore

Woongelofelijk Van Donzel is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Woongelofelijk Van Donzel te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Woongelofelijk Van Donzel heeft 925 klantbeoordelingen verzameld.
92% is supertevreden, 3% is tevreden en 5% is ontevreden.
95.25% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Woongelofelijk Van Donzel.
Gemiddeld wordt Woongelofelijk Van Donzel met een 8,9 beoordeeld.
Woongelofelijk Van Donzel heeft een NPS score van 87 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Woongelofelijk Van Donzel

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Woongelofelijk Van Donzel. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Bedrijfsvideo

Online showroom

Openingstijden

Maandag
13:00 - 17:30
Dinsdag
10:00 - 17:30
Woensdag
10:00 - 17:30
Donderdag
10:00 - 17:30
Vrijdag
10:00 - 21:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
11:00 - 17:00

Contact

Woongelofelijk Van Donzel
Industrielaan 12
5405 AB, Uden

0413 26 25 39
www.vandonzel.nl/

Vragen aan Woongelofelijk Van Donzel