Woongelofelijk Van Donzel

Beoordeling 8,9 gebaseerd op 912 individuele klantbeoordelingen.
Woongelofelijk Van Donzel
Supertevreden
92,1%
Tevreden
3,1%
Ontevreden
4,8%
95.18% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Woongelofelijk Van Donzel op basis van 912 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Woongelofelijk Van Donzel
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Woongelofelijk Van Donzel

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Hordijk

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Toen wij bij van Donzel kwamen om naar een nieuwe bank te kijken zijn wij rustig rond gaan kijken wij werden vriendelijk aan gesproken door een verkoper of hij ons kon adviseren dat vonden wij goed en hij leiden ons door de zaak en vroeg wat wij wilden leer /stof of iets anders . Ik had wel een idee maar dat was te groot voor mijn appartement .tot ik iets zag wat mij wel aan stond daar is mijn keus ook op gevallen een lederen bank in goede kleur stelling en maat volgens ons maar bij bezorging was het probleem net aan de maat maar de bezorgers zijn vak mensen die met de nodige moeite het voor elkaar kregen de bank toch te plaatsen . Tevreden klant Henk Hordijk

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Beste Henk Hordijk,

    Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Het verheugt ons te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan onze winkel en de daaropvolgende bezorging. Ons doel is altijd om samen met de klant het ideale meubelstuk te vinden, ook als de ruimte een uitdaging biedt! We zijn dan ook blij om te horen dat onze bezorgers de situatie professioneel hebben aangepakt en de bank naar wens hebben kunnen plaatsen.

    We hopen dat u nog lang mag genieten van uw nieuwe lederen bank en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel. Bedankt voor uw vertrouwen in Van Donzel!

    Met vriendelijke groet,
    Het Woongelofelijk Van Donzel Team

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Van Lith

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Je wordt netjes behandeld en hebben tijd genoeg voor je en leggen als goed uit 👍🏻

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Dank u wel voor uw positieve feedback! Het doet ons goed om te horen dat u de behandeling als netjes heeft ervaren en dat wij de tijd voor u hebben genomen. Een duidelijke uitleg en persoonlijke aandacht zijn aspecten waar we veel waarde aan hechten. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Tot ziens en bedankt voor uw vertrouwen in ons!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Gilsing

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Geweldig bedrijf voor iedereen een keus

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn ontzettend blij om te horen dat u ons als een geweldig bedrijf ervaart en dat ons aanbod aansluit bij diverse wensen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Schipper

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Geweldige winkel. Prima service Heel goed geholpen

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Dank u wel voor uw positieve feedback! Het doet ons goed om te horen dat u onze winkel als geweldig ervaart. We streven er altijd naar om onze klanten de beste ervaring te bieden. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Prins

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Bekwame en goed advies gekregen, vloer ook prima gelegd door vaklui, kortom, super tevreden, zijn zowel met vloer als meubels erg blij

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over zowel ons advies als de uitvoering van het leggen van uw vloer! We zijn trots op ons team van deskundigen die hun uiterste best doen om te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten. Bedankt voor het delen van uw ervaring en we hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Holtjer

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Alles perfect verlopen, van bestelling t/m levering en montage.👍

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Super bedankt voor uw positieve feedback!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van Treek

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Ruim aanbod goede prijs kwaliteit verhouding (

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over ons aanbod en de prijs-kwaliteitverhouding. Uw tevredenheid is voor ons zeer belangrijk. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Krete

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Tot op heden (deskundigheid, vriendelijkheid, service en aftersales) alles naar volle tevredenheid. Fijne zaak en groot assortiment.

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Dank u wel voor u woorden! Het doet ons goed om te horen dat u onze service en het assortiment waardeert. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben of vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor u klaar. Bedankt voor uw vertrouwen in onze zaak en voor het delen van uw positieve ervaring!

    Beoordeling
    1 Heer/mevrouw De Wit

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    Nooit meer naar de winkel of online inkopen. Prijslabel geeft de prijs aan. Bij betalen blijkt het vanaf te zijn! Bezorgkosten zijn €99 terwijl we 10 min vanaf de winkel wonen: dus zelf opgehaald. We waren onze woonkamer aan het restylen dus hadden meerdere meubels nodig (3 banken, salontafels, eetkamerstoelen en kasten, maar helaas door bovenstaande kwam van Donzel bij ons niet meer in beeld.

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Beste heer/mevrouw De Wit,

    Allereerst, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. We betreuren het dat uw bezoek aan onze winkel niet voldeed aan uw verwachtingen. Onze prijslabels geven inderdaad de basisprijs weer, en voor aanvullende opties zoals een andere stof, afwerking of poten wordt een meerprijs berekend. Dit is overigens heel gangbaar in de meubelbranche.

    Wat de bezorgkosten betreft: we bieden inderdaad een bezorgservice aan met kosten. Als alternatief hebben we echter een leenbus beschikbaar, die tot 30 kilometer gratis is voor klanten die hun aankopen zelf willen ophalen.

    Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dat graag.

    Met vriendelijke groet,

    Woongelofelijk Van Donzel

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van de Brand

    Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:

    We hebben goed advies gekregen. Verkoopster was totaal niet opdringerig en gaf ons de ruimte om rond te kijken en een keuze te maken. Over het product zijn wij ook heel tevreden.

    Reactie van Woongelofelijk Van Donzel

    Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We vinden het fijn om te horen dat u de service als prettig heeft ervaren en dat u tevreden bent over het product. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan we graag voor u klaar.

Kwaliteitsscore

Woongelofelijk Van Donzel is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Woongelofelijk Van Donzel te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Woongelofelijk Van Donzel heeft 912 klantbeoordelingen verzameld.
92% is supertevreden, 3% is tevreden en 5% is ontevreden.
95.18% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Woongelofelijk Van Donzel.
Gemiddeld wordt Woongelofelijk Van Donzel met een 8,9 beoordeeld.
Woongelofelijk Van Donzel heeft een NPS score van 87 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Woongelofelijk Van Donzel

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Woongelofelijk Van Donzel. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Bedrijfsvideo

Online showroom

Openingstijden

Maandag
13:00 - 17:30
Dinsdag
10:00 - 17:30
Woensdag
10:00 - 17:30
Donderdag
10:00 - 17:30
Vrijdag
10:00 - 21:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
11:00 - 17:00

Contact

Woongelofelijk Van Donzel
Industrielaan 12
5405 AB, Uden

0413 26 25 39
www.vandonzel.nl/

Vragen aan Woongelofelijk Van Donzel