Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 603434 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsen Lauwers wel of niet aan:
Goede vlotte service
Waarom beveel je EP:W. van der Steen Electro wel of niet aan:
Zeer goede ervaringen met EP W. van der Steen. Goede en snelle service en altijd vriendelijk en behulpzaam.
Waarom beveel je Bos & Olgers wel of niet aan:
Vriendelijke medewerkers, goede service
Waarom beveel je Aerts Action Bike wel of niet aan:
Meestal in orde maar laatste keer (zie onderaan) niet echt tevreden.
Verbeterpunten:
De klant beter informeren als er iets verandert om een bepaalde reden. Ik moest eerst een week wachten om een wiel te laten vervangen voor mijn fiets, maar dat werden uiteindelijk 2,5 maand schat ik. Mijn man heeft meerdere malen gebeld om te informeren naar deksteen van zaken omdat ik mijn fiets elke dag echt wel nodig heb. Misschien kan de winkel er niet aan doen maar als klant vind ik dat ik veel te lang mijn fiets kwijt geweest ben.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Wij zijn geweldig geholpen! Heel klantvriendelijk! Kregen veel advies en konden met alle vragen bij Remco terecht.
Verbeterpunten:
Niets! Gewoon zo doorgaan!
Waarom beveel je Fiets Dienstverlening Ede ( Fatbike Servicepunt ) wel of niet aan:
Snelle en goede service voor een net prijsje.
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan.
Waarom beveel je Mince.NL wel of niet aan:
super service, groot gamma en snelle correcte levering
Verbeterpunten:
niets is perfect
Waarom beveel je Herman beleef fietsen - SCOTT experience center wel of niet aan:
Het oog voor detail ontbreekt bij mijn fiets. Stuur stond flink naar beneden gedraaid en een paar dopjes ontbreken in het schroefdraad voor de spatborden. Bij andere dealers worden bijvoorbeeld ook je remblokken ingeremd. Geen grote issues, maar zoals gezegd de details kunnen gewoon beter.
Verbeterpunten:
Zie bovenstaande.
Waarom beveel je Radio Bakker Alkmaar wel of niet aan:
Meedenkend vriendelijk en op de hoogte van de ontwikkelingen.
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
snel contact vriendelijk verstand van zaken
Verbeterpunten:
niets is goed zo