Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606367 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bikeplanet Haarlem wel of niet aan:
Uitstekende service
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen
Waarom beveel je Fietslokaal De Meet wel of niet aan:
Goede service! Leuke zaak
Verbeterpunten:
Geen commentaar
Waarom beveel je Centraal Apotheek Leiden wel of niet aan:
Lekker dichtbij en service oké.
Waarom beveel je Roggeveld Fietsen wel of niet aan:
Kennis van het product wat verkocht kan worden , geen opdringerigheid .Naar aanleiding van de goede uitleg wel de fiets gekocht .
Verbeterpunten:
/
Waarom beveel je Bike Totaal Schoonhoven Rijwielen Amsterdam - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Een goed adres
Verbeterpunten:
Kan niet beter
Waarom beveel je Maus Fietsen wel of niet aan:
Zeer goede service en veel kennis van zaken
Verbeterpunten:
Haal en breng service van de fiets
Waarom beveel je GEJO Cycleworld wel of niet aan:
Je word vriendelijk geholpen zonder afspraak en je krijg een leen fiets mee en zeer snel gemaakt
Waarom beveel je Riesewijk Exclusives wel of niet aan:
Goede service, realistische prijs.
Verbeterpunten:
Ga zo door.
Waarom beveel je Bekura BV wel of niet aan:
Na meerdere sites te hebben bekeken en verschillende offertes opgevraagd te hebben ben ik uiteindelijk bij Bekura terecht gekomen en gaan informeren naar de mogelijkheden en voor hen gekozen. Hier heb ik geen moment spijt gehad en zeker een aanrader. Er werd netjes gewerkt en alles werd keurig afgewerkt en opgeruimd. Mijn complimenten voor de monteur kozijnen Jan van Ma(a)nen, een echt “Pietje precies”, een monteur waar je trots op moet zijn. Een visitekaartje voor het bedrijf. Bedankt Jan voor de goede service!
Waarom beveel je Bikenation wel of niet aan:
Uiterst ontevreden over servicebeurt van 03/10/2024, waarbij de remblokken van beide fietsen zijn vervangen. Of er is sprake van ondeugdelijk uitgevoerd onderhoud of er is ondeugdelijk materiaal gebruikt. Beide fietsen hebben we twee maanden later weer voor onderhoud moeten brengen, daar de remmen van beide fietsen een schrappend, schurend en blikkerig geluid maakten, terwijl we de fietsen nauwelijks gebruikt hadden. Van de ene fiets moesten de remblokken weer vervangen worden en van de andere 1x vervangen en 1x gereinigd, omdat er kennelijk olie aan de blokken zat. Voor het vervangen van de remblokken op beide fietsen in oktober 2024 hebben we meer dan 4000 km gereden zonder enige problemen. En nu moesten de blokken op beide fietsen weer vervangen / gereinigd worden na ca 150 km en hebben we weer rond de €50 moeten betalen, terwijl we 2 maanden eerder ook al rond de €145 hadden betaald. Tot overmaat van ramp begint nu weer hetzelfde schrapend, schurend en blikkerig geluid bij de remmen op te treden na de „reparatie“ van 04/12/2024. Bij 1 van de 2 fietsen blijkt er ook nog eens olie uit de voorrem te lopen, daar er een olievlek op de vloer van de garage zichtbaar is.
Verbeterpunten:
Als ik al de fietsen voor onderhoud breng en in een zeer korte tijdsspanne en bij nauwelijks gebruik van de fietsen een probleem optreedt bij iets dat kennelijk vervangen is, kan het eigenlijk niet zo zijn dat de monteur dit op gedrag van de klant afschuift en weer aan het eind van de rit een rekening presenteert.