Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 736069 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP: Made wel of niet aan:
niet meer van deze onzin mailtjes sturen
Waarom beveel je Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak wel of niet aan:
prettige service, snel en goed Goeie sfeer in de zaak
Verbeterpunten:
ik zou duidelijkere afspraken maken over wat wel en niet wordt gerepareerd aan een fiets. Ik kwam met alleen de vraag voor een lekke band, vervolgens zijn er meer dingen gemaakt waar ik niet om gevraagd had en de rekening veel hoger uitviel. Dit vooraf duidelijker communiceren zou helpen, of evt een telefoontje als de kosten toch hoger uitvallen dan verwacht
Waarom beveel je Meek's Meubelen Ruurlo wel of niet aan:
Mooi bedrijf in de Achterhoek, veel keuze in aanbod. Voor diverse (woon)stylen.Daarnaast vind ik het fijn dat je eerlijk advies krijgt ipv een verkooppraatje.
Verbeterpunten:
Niet. Ik ben goed, vriendelijk en netjes behandeld.
Waarom beveel je EP:Toon Bergmans wel of niet aan:
Goede service
Verbeterpunten:
Meer product kennis
Waarom beveel je Tweewielerhoek Reinier wel of niet aan:
- Klantvriendelijk, geen lange wachttijden, meedenkend, goed bereikbaar, goede service -
Verbeterpunten:
Als we een probleem hebben, komen we gewoon.
Waarom beveel je Bike Totaal Schulting wel of niet aan:
goede service goed heholpen
Verbeterpunten:
niks aan veranderen
Waarom beveel je EP:Ommen wel of niet aan:
Omdat ik door de eigenaar deskundig, klantgericht tot de juiste keuzes kom.
Verbeterpunten:
Door mijn naam aan te passen van meneer naar mevrouw
Waarom beveel je Pims Fietsen wel of niet aan:
Wel vanwege goede service en prettige locatie.
Verbeterpunten:
Nu met meer personeel blijft de service gelukkig ook snel, dus momenteel geen verbeterpunten!
Waarom beveel je Jonas Tweewielers wel of niet aan:
Ze zijn goed en open en eerlijk.... Scooter voor beurt geweest top service ....erg blij mee
Verbeterpunten:
Blijven werken met scooters
Waarom beveel je Expert Lemmer wel of niet aan:
vriendelijk, goede service
Verbeterpunten:
nvt
Reactie van Fiets En Zo Fietsspeciaalzaak
Hartelijk dank voor uw review. En bedankt dat u uw verbeterpunt voor ons helder formuleert.
We hebben zojuist even prettig telefonisch contact gehad om voor ons wat context helder te krijgen. We kunnen zeker wat met uw punt en we gaan dit natuurlijk oppakken binnen ons bedrijf. U geeft aan over het geheel tevreden te zijn over onze kwaliteit en service. Dat vinden we heel fijn en we zorgen dat we dit in de toekomst nog beter zullen verfijnen.
Veel plezier met uw fiets en mocht er iets zijn in de toekomst dan zien we u graag weer verschijnen.
Met vriendelijke groet,
Fiets&Zo