Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 736267 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Electroworld van Hezik wel of niet aan:
Goede service , super vriendelijk
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Herckenrath Fietsplaza wel of niet aan:
Prima service en zeker klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Goed en vlot geholpen
Waarom beveel je Electro World Veen wel of niet aan:
Klant vriendelijk en er werd tijd genomen om ons goed te informeren.
Waarom beveel je Giant Store Roermond wel of niet aan:
Iets voor half zes komt daar een wat warrige (pijnmedicatie), drukke (stress!) vrouw (54) de zaak binnengestrompeld. Ze vloog net in standje "tour" de bocht om op een aan haar voor de duur van de revalidatie uitgeleende verouderde e-bike en kreeg geen beweging meer in de fietsmodi. Als ze nu zou vallen, zou het helemaal gedaan zijn met de schuivende, krakende en knikkende knieën waar ze al 14 maanden zoet mee was. Deed ze iets fout in de bediening of kon ze anderszins geholpen worden? Zo doorfietsen was geen optie en naar Swalmen lopen evenmin. Kapot. De eigenaar begon meteen te rommelen tussen onderdelen en zijn collega haalde de fiets voor mij naar binnen. Er was één geschikte bedieningseenheid, maar die was wel gebruikt en licht beschadigd; was dat een probleem? Nee, natuurlijk niet! Als ik maar naar "eco" kan, dan ben ik al hartstikke blij. En in vergelijking met de oude was deze puntgaaf. En dan krijg ik nog een hele mooie korting ook! Koffie en een zitplaats worden mij ook aangeboden, maar dat is wat al teveel service. De mannen zijn zo klaar en tegen de tijd dat ik zit... Bovendien gaat het richting sluitingstijd. Jammer, want ik vond het gezellig en had ook wel een "bakkie" gelust.
Verbeterpunten:
Ha ha, helemaal niks. Wel wil ik mensen meegeven: laat je absoluut niet door de naam Giant ervan weerhouden om hier binnen te stappen (of strompelen!) met een allesbehalve moderne, flitsende fiets; ook een gewone klant is hier koning. Wat een geluk bij een (voorkomen) ongeluk, dat deze fietsenzaak aan de bocht ligt.
Waarom beveel je EP:Dorrestijn wel of niet aan:
Prima / vriendelijk / liefdevol
Waarom beveel je Giant Store Utrecht wel of niet aan:
Snelle, vriendelijke en goed service Vooraf prijsopgave en overleg
Verbeterpunten:
Voor nu geen verbeterpunten
Waarom beveel je Peeters Tweewielers Heythuysen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
De beurt wordt vakkundig uitgevoerd waarbij de opmerkingen worden serieus genomen. Misschien wel even laten weten aan de klant wat er met de beurt aan de fietsen gedaan is.
Verbeterpunten:
Zie bovenstaande opmerking maar zeker tevreden.
Waarom beveel je Bleumink Fietsen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Mooie winkel, uitgebreid assortiment, goed personeel
Verbeterpunten:
Gewoon zo doorgaan
Waarom beveel je Oosterwolde wonen wel of niet aan:
Mooie winkel en aardig personeel ,ze hebben alle tijd en aandacht voor de klant .
Verbeterpunten:
Er hoeft niets te veranderen .