Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 587880 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van Ingen Tweewielers V.O.F. wel of niet aan:
Gemoedelijk, eerlijk, kennis van zaken en erg vriendelijk.
Verbeterpunten:
Nog beter kan bijna niet en is ook niet nodig.
Waarom beveel je Sportbikes Wetteren wel of niet aan:
Zeer snelle afhandeling van bestelling, en zeer netjes mail met factuur en afhandeling.
Verbeterpunten:
Wat ik mis, ik. Is dat mijn order ( in mijn geval, een Roval rapside CLX ii voorwiel) is verzonden, maar mis enige vorm van track and trace code. Gezien de waarde van de order, is dit lijkt mij wel raadzaam.
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Goed geholpen. Fiets volgens afspraak geleverd ondanks late tijdstip op vrijdagmiddag.
Verbeterpunten:
Een mail van mij was niet beantwoord. Daarvoor heb ik nog een keer moeten bellen
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
Goede service en klant vriendelijk
Verbeterpunten:
Minder lange wachttijden als je komt voor een vraag
Waarom beveel je De Fietsenmakker Vlissingen wel of niet aan:
fiets voor onderhoudsbeurt gebracht dus kan niet zien wat er aan gedaan is. Ik neem aan dat het goed is gebeurd. Was niet op afgesproken tijd klaar dat was wel jammer maar was erg druk.
Waarom beveel je Scoofie wel of niet aan:
Goeie service, reparaties en afstemming over de reparatie
Verbeterpunten:
Zo blijven, gericht op de klant, top
Waarom beveel je Electro World Weterings de Bilt wel of niet aan:
Goede service
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Stevensbloem - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Werd goed geholpen , kon proefrit maken zonder afspraak bereidwillig om andere fiets uit te proberen .service is prima .ð
Verbeterpunten:
Zo doorgaan .
Waarom beveel je Fietsenwinkel Terwijde Leidsche Rijn - Banierhuis wel of niet aan:
Ik ben woonachtig in Maarssen, maar werk in Utrecht. De fiets is mijn vervoersmiddel en hiermee moet ik dus ook weer mee naar huis. Ik heb drie keer (drie verschillende beurten) gehad dat ik aangaf dat ik tot 15.00 of 16.00 werk en of de fiets voor die tijd klaar kon zijn. Alle drie de keren was dit niet het geval. Een andere keer had ik een probleem en daar waren op dat moment geen spullen voor. Hiervoor een nieuwe afspraak gemaakt en toen waren de spullen er nog steeds niet. Geen probleem, maar laat het me weten, zodat ik niet voor niets in de winkel sta. Bovendien zag ik vandaag de factuur. Ik weet dat er maximaal een uur aan mijn fiets is gewerkt, ik belde namelijk om 15.10 op of mijn fiets al klaar was en daar waren ze nog niet aan begonnen! Ik vind een factuur van 221.98 incl BTW wel heel erg veel. Ik heb gebeld en dan wordt er gezegd dat ze met zijn tweeën aan mijn fiets hebben gewerkt, maar als dat zo is, vind ik het nog steeds erg veel geld. Al met al doen dit soort dingen mij besluiten om mijn volgende fiets niet meer bij jullie te kopen
Verbeterpunten:
Houd je aan de gemaakte afspraken!
Waarom beveel je Nobel Keuken & Bad wel of niet aan:
Er wordt gebruik gemaakt van adviesprijzen en dit is niet correct daar de kopers vaak via de aannemer verplicht zijn om bij jullie te kopen.
Verbeterpunten:
Aandacht geven en begrip dat de kopers een redelijk marktgerichte prijs te betalen krijgen.