Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,1%
Tevreden
4%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 603103 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Speedpedelecs.com
    10 Heer Dhr. Piersma

    Waarom beveel je Speedpedelecs.com wel of niet aan:

    Fijne zaak, ze nemen de tijd voor je.

    Verbeterpunten:

    De winkel verhuizen naar regio Alkmaar

    2 Heer/mevrouw Mevr. Batenburg

    Waarom beveel je John Vermeulen Fietsen Geldrop wel of niet aan:

    Onvriendelijk benaderd aan de telefoon voorafgaand aan het bezoek. Onderlinge communicatie tussen de monteurs was ondermaats.

    Verbeterpunten:

    Vriendelijker aan de telefoon. Opdrachten/klachten/reparaties noteren zodat de klant weet waar hij aan toe is.

    Beoordeling van Werkman Tweewielers
    8 Heer/mevrouw Dhr. Ter Horst

    Waarom beveel je Werkman Tweewielers wel of niet aan:

    Betrouwbaar en vriendelijk

    Verbeterpunten:

    Kop koffie

    Beoordeling van Giao Bikes
    9 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Ijzer

    Waarom beveel je Giao Bikes wel of niet aan:

    Vakkennis overbrengen in maatwerk.

    Verbeterpunten:

    Tussentijds een berichtje gedurende de wachttijd wanneer de fiets klaar is en opgehaald kan worden.

    Beoordeling van Rijnmond-Laminaat
    10 Mevrouw Groeneveld

    Waarom beveel je Rijnmond-Laminaat wel of niet aan:

    Fijne service !

    7 Heer/mevrouw De heer Buijs

    Waarom beveel je Bike Totaal Ton Koning Tweewielers - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goed: Dichtbij / goed service punt / deskundig personeel. Punt van verbetering: de levertijd van de fietsen was (veel) langer dan vooraf afgesproken, vervolgens niet geïnformeerd of op de hoogte gehouden over de langere levertijd. Dit had beter gekund.

    10 Heer/mevrouw Dhr./mevr. Zuiverhamersma

    Waarom beveel je De Wielen van Diemen Centrum wel of niet aan:

    De uiterst vriendelijke behandeling

    Verbeterpunten:

    Voor mij was alles uiterst correct

    10 Heer/mevrouw Mevr. Vd Wetering

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Jac. den Boer BV wel of niet aan:

    Altijd goede service; vriendelijk personeel

    Beoordeling van Spijkers Fietsen
    8 Heer/mevrouw I...

    Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:

    Goede service, groot assortiment en personeel met kennis van zaken

    Verbeterpunten:

    Hetzelfde

    10 Heer/mevrouw Mevr. Van Ingen

    Waarom beveel je Ariens Bike Center (ABC Ewijk) wel of niet aan:

    Nemen alle tijd voor je, ze hebben een hele goede service en super scherpe prijzen!

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo doorgaan! En als ik iets moet noemen jasbeschermer even schoonmaken bij onderhoudsbeurt daar kun je zelf niet goed bij….