Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94,3%
Tevreden
3,9%
Ontevreden
1,8%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 759935 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    10 Heer/mevrouw Helms

    Waarom beveel je Tweewielercentrum Jac. den Boer BV wel of niet aan:

    Vriendelijke en deskundig personeel. Prima uitgevoerde jaarlijkse onderhoudsbeurt. Kon snel terecht voor de beurt. Veel fietsaccessoires in voorraad. Nieuwe fietstassen aangeschaft.

    Verbeterpunten:

    Ik ben prima geholpen en ben zeer tevreden. Alles naar wens. Had mindere ervaring bij mij vorige fietsenmaker.

    Beoordeling van De Vakantiefietser
    9 Heer/mevrouw Weken

    Waarom beveel je De Vakantiefietser wel of niet aan:

    Veel kennis en ervaring mbt vakantiefietsen

    Beoordeling van Ralphs Bikeworld
    10 Heer V...

    Waarom beveel je Ralphs Bikeworld wel of niet aan:

    Top merken en de juiste expertise

    Verbeterpunten:

    Niets top zo

    Beoordeling van Bike Center Lier
    4 Heer/mevrouw De Vocht

    Waarom beveel je Bike Center Lier wel of niet aan:

    ik moest 130€ betalen om de remblokjes te wisselen en verder enkel een aantal controles te doen. ik ben me ervan bewust dat fietsmateriaal en fietsonderhoud duurder geworden is, maar dit vind ik wel heel duur. Ben benieuwd met welk uurtarief jullie rekenen

    Verbeterpunten:

    ik zou het apprecieren als ik voor een fietsonderhoud dat op voorhand ingepland is en waarbij duidelijk is wat er moet gebeuren, met mijn fiets zou kunnen langskomen, ondertussen boodschappen gaan doen en 1.5h later mijn fiets terug meenemen ipv die een hele dag bij jullie te laten; sommige concullega's van jullie gaan zo te werk

    Reactie van Bike Center Lier

    Beste,
    Bedankt om uw feedback te delen.
    We begrijpen dat de kostprijs van fietsonderhoud vragen kan oproepen.

    Bepaalde onderdelen en werkzaamheden maken geen deel uit van een klein onderhoud en worden daarom afzonderlijk aangerekend. Onze onderhoudsbeurten en tarieven staan transparant vermeld op onze website. Eventuele bijkomende handelingen buiten het gekozen onderhoud gebeuren aan een tarief van 70 euro per uur (incl. btw).

    Wat het wachten op de fiets betreft: indien dit bij het telefonisch inplannen vooraf gevraagd wordt, proberen wij hier meestal rekening mee te houden. Zonder voorafgaande afspraak hiervoor is dit organisatorisch niet altijd mogelijk, waardoor een fiets soms een volledige dag bij ons blijft.

    Met vriendelijke groeten
    Bike Center Lier

    Beoordeling van Metropool fietsen
    10 Heer/mevrouw Dommerholt

    Waarom beveel je Metropool fietsen wel of niet aan:

    Een fijne fietsenmaker met goed advies.

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo doorgaan. Ben DIK tevreden!!

    10 Heer/mevrouw Deelen

    Waarom beveel je Rijwielhandel Hoogeveen V.O.F. wel of niet aan:

    Zeer goede service

    Verbeterpunten:

    Ik zou niet weten ik vind alles super

    Beoordeling van Mve tweewielers Vlaardingen
    10 Heer/mevrouw Magretti

    Waarom beveel je Mve tweewielers Vlaardingen wel of niet aan:

    Ik beveel Mve tweewielers aan omdat ik tevreden ben en super goed geholpen ben.

    Verbeterpunten:

    Ik heb geen idee alles was gewoon goed ik ben tevreden.

    Beoordeling van Bike totaal Harvey Franssen
    8 Heer Van Meel

    Waarom beveel je Bike totaal Harvey Franssen wel of niet aan:

    Service en vriendelijke monteurs. Afspraken worden nagekomen.

    Verbeterpunten:

    Blijven doen wat jullie nu doen.

    8 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Van Velthoven Elektro B.V. / Witgoed Specialist DIESSEN wel of niet aan:

    Duidelijk, zonder poespas en alles was volgens afspraak verlopen.

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten.

    Beoordeling van Maus Fietsen
    10 Mevrouw Renders

    Waarom beveel je Maus Fietsen wel of niet aan:

    Ze waren erg klantvriendelijk! Heel fijn.

    Verbeterpunten:

    Zou niet weten