Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 577219 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Pims Fietsen wel of niet aan:
mooie fietsen in verkoop, goede service, makkelijk om een afspraak te maken
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Goede service en uitleggen
Verbeterpunten:
Het kan niet beter. We zijn dik tevreden. Wij zijn al meer dan 50 jaar klant. Dat zegt volgens mij al genoeg.
Waarom beveel je Fietsen Kristof wel of niet aan:
Zeer goede service
Verbeterpunten:
Perfect
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Zandhoven wel of niet aan:
Fatsoenlijke uitleg over de verschillende fietsen en merken
Waarom beveel je Van der Wolf Fietsen wel of niet aan:
Juist wel: uitstekend empathisch inlevingsvermogen naar cliënt mbt uitleg reparatie zodat je weet waar je echt aan toe bent⦠indien er onverwachts nog bijkomende extra kosten komen belt GJ direct en legt uit waardoor etc⦠Dit zelf in Het Verleden meegemaakt en hij zei al vooraf bij intake dat zo iets kan gebeuren (vakmanschap) omdat hij niet op dat moment INwendig neutraal kan beoordelen in hoeverre het versleten is etcâ¦..
Verbeterpunten:
Ik heb helemaal niets om opbouwende kritiek over te hebben⦠Ter zijde: Ik kan me wel evt goed voorstellen dat andere cliënten bij het afrekenen in de winkel bij de kassa schrikken als hun trouwe hond(en) opeens vanuit het niets tegen het hekwerk opspringen, hond eigen geluid maken etc;ook al wordt direct dit door GJ/N corrigerend opgetreden
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Zeer duur in aanschaf en zeer energieonvriendelijk
Verbeterpunten:
Heb veel plezier van de cooker gehad, maar was na 10 jaar kapot.
Waarom beveel je Ralphs Bikeworld wel of niet aan:
Duidelijke communicatie over wat er gedaan moet worden en welke prijs hieraan verbonden is. Verschillende opties om uit te kiezen. Ze hebben goede kennis in huis om de reparaties uit te voeren.
Verbeterpunten:
Niets, ga zo door!
Waarom beveel je Giant Store Van der Woude wel of niet aan:
Goede voorlichting. Enthousiast team met veel kennis. En hele goede service. Ook de nazorg is erg goed geregeld. Fijne winkel.
Waarom beveel je Bike Center Heist wel of niet aan:
Snelle en degelijke service
Reactie van Quooker
Beste heer Jansen, wat ontzettend vervelend om te horen. Zou je eventueel je volledige contactgegevens kunnen mailen naar marketing@quooker.nl? Dan kunnen we er nog eens naar kijken. Excuses voor het ongemak. Groeten, Quooker