Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 577663 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Alpha Sierbestrating Twente wel of niet aan:
Prima service en ruime keuze
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Vriendelijke deskundige goede service
Waarom beveel je Bikers' Best wel of niet aan:
Top zaak! Deskundig advies en betrouwbaar.
Verbeterpunten:
Niets, houden zo
Waarom beveel je Nico's Fietsen wel of niet aan:
Wanneer je een fiets komt kopen; super service. Wanneer je een fiets bij hen hebt gekocht en er iets kapot is waar zij iets mee kunnen; super, ze komen de fiets halen als je geen vervoer hebt om terug thuis te komen (ik woon wat verder weg). Ze zoeken mee naar oplossingen. SUPER BALEN; nadat mijn accu van mijn 2 jaar jonge (!!) elektrische batavus pack’s 2 MAANDEN (!!!) na de garantieperiode kapot ging, kreeg ik van Batavus een “coulance korting” van 25-50% (? weet niet meer precies) op een nieuwe accu. Op dat moment kon ik dat niet betalen. Nico’s fietsen hebben toen (super coulant en vriendelijk) voorgesteld de accu in te kopen, mij een leen accu van hen te geven zodat ik kon sparen voor de nieuwe Batavus accu. Zodra ik het geld had, zou ik de accu betalen en zij die in m’n fiets zetten. Nogmaals; Zeer coulant van Nico’s fietsen, erg aardig en ze kwamen de fiets ook halen en terugbrengen met leen accu. Keurig! Máár de communicatie is echt een regelrechte ramp. Alles moet haastig (er werd úren de tijd genomen toen m’n vader en ik de fiets (à €2800) kwamen uitzoeken, maar nu moet alles snel, snel. Bovendien; De ‘leen accu’ heeft nooit echt gewerkt, énorm slecht. De stroom valt er na of tijdens een fietsrit uit, ook al geeft het display aan dat hij nog vol is. Heel onbetrouwbaar en ik moet dus na elke fietsrit de fiets aan de lader leggen voor de zekerheid en zelfs dán ben ik niet verzekerd dat hij het doet/ik verder kom dan het einde van m’n straat, laat staan verder. Ik durf dus niet meer ver van huis (met een kind achterop en een zware elektrische fiets). Ik heb deze leen accu sinds september/oktober 2023. Ik heb het geld bij elkaar, echter ivm privé omstandigheden rondom gezondheid ouders, ben ik niet in de gelegenheid geweest tijd te maken om afgelopen voorjaar contact op te nemen. Ik probeer hen nu al een aantal wéken te bellen. Er wordt NIET opgenomen. Niet te doen. Slecht bereikbaar. Heb nog steeds niemand aan de lijn gehad. Super jammer. Ik hoop hen snel te mogen spreken.
Verbeterpunten:
De tijd nemen voor communicatie. Terugbellen. Uitleg geven. Verder, super!
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Dichtbij
Waarom beveel je De Vries tegels en sanitair wel of niet aan:
Grote keuze Uitstekende adviezen Correcte uitvoering Houden zich aan gemaakte afspraken Vriendelijk en kundig personeel
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Giant Store Oppelaar BV wel of niet aan:
Netjes geholpen, goed advies, leuke inruil prijs.
Verbeterpunten:
??
Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:
Vriendelijk en deskundig geholpen.
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Is altijd goed. Klantvriendelijkheid staat voorop.