Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606314 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Goede service, klantvriendelijk.
Verbeterpunten:
Misschien service contract eerder opsturen zodat je deze al eerder kan doornemen.
Waarom beveel je Giant Store Poutsma wel of niet aan:
Er is super goede vervangende elektrische fiets voorhanden tijdens reparaties!
Verbeterpunten:
Soms mis ik een stukje extra service. Na een reparatie zouden jullie de fiets nog even kort kunnen nalopen aan de hand van een standaard lijstje. Daarop kan dan bijvoorbeeld staan: is het oplaadsnoer van de klant weer op de bagagedrager onder de snelbinders gelegd, is het reparatienummertje van de fiets afgehaald (want deze dingen hebben jullie wel eens vergeten helaas), maar ook even standaard de banden oppompen als service na elke willekeurige reparatie en even de lampen en remmen checken als service voordat de klant met de fiets vertrekt. Anders moet de klant na een reparatie weer gelijk terugkomen voor wat anders. En dat is makkelijk te voorkomen. Bij het verkopen van een nieuwe fiets bijvoorbeeld al even het beveiligingslipje van de lamp wegtrekken zodat de lamp gelijk werkt. Dat soort dingen zijn service waardoor een klant jullie meer zou gaan waarderen.
Waarom beveel je P. Rijsdijk Tweewielers wel of niet aan:
Haal en brengservice, fiets snel klaar, wel prijzig.
Verbeterpunten:
Niets.
Waarom beveel je Bikers Heeswijk wel of niet aan:
prima service!
Verbeterpunten:
niets meer dan dit.
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst Lijtweg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Snelle service, eerlijke prijzen
Verbeterpunten:
Ben tevreden zoals het is
Waarom beveel je Fietsen Breda Peter van den Broek wel of niet aan:
Zeer goede service, vriendelijk en verstand van zaken.
Verbeterpunten:
Niets, ben zeer tevreden
Waarom beveel je Bikers Heeswijk wel of niet aan:
Vakmanschap
Verbeterpunten:
Sneller afwerken afspraak
Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:
Kennis van fiketsen. Goede communicatie
Verbeterpunten:
Op dezelfde voet verder
Waarom beveel je Hermans Tweewielers wel of niet aan:
Goeie en snelle service En erg klantvriendelijk
Verbeterpunten:
N.v.t.
Waarom beveel je Lentink Fietsen & Zo wel of niet aan:
Prima service
Verbeterpunten:
Geen fiets meer