Elan Bikes

Beoordeling 8,8 gebaseerd op 361 individuele klantbeoordelingen.
Elan Bikes
Supertevreden
86,7%
Tevreden
7,8%
Ontevreden
5,5%
94.46% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Elan Bikes op basis van 361 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Elan Bikes
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Elan Bikes

    Beoordeling
    5 Heer/mevrouw Kastelijn

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Afspraken onderhoudsbeurten. Meer gericht op de klant. ‘s-morgens brengen en afwachten tot deze gereed is

    Verbeterpunten:

    Plannen in samenspraak met de klient

    Beoordeling
    8 Heer Schellekens

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Zeer goede service

    Verbeterpunten:

    Kan het niet bedenken

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Cheers Uw Wijnpartner

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Goed advies en goede service

    Verbeterpunten:

    Nog betere prijzen

    Beoordeling
    10 Heer Van den Hurk

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Top geholpen, Marcel heeft met ons meegedacht in de vorm van de fiets meteen meegeven en terug laten komen voor het rijklaar maken, daarnaast heeft marcel zelf aangeboden het zadel te vervangen toen ik aangaf dat ik overwoog om hem te vervangen.

    Verbeterpunten:

    Ik zou adviseren om fietsen rijklaar te hebben voordat ze de verkoop in gaan, zo kan de klant de fiets direct meenemen.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Koningstein

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Wel Klantenservice 1:1 contact Afspraken worden nagekomen

    Verbeterpunten:

    Prima zo

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Schellekens

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Vriendelijk team

    Verbeterpunten:

    Goede communicatie tussen verkoop plaats en service. Nieuwe remblokjes gehad niet afgesteld. Kan ik de volgende dag met een luid piepende fiets weer terug. Dat kan voorkomen worden. Scheelt veel irritatie

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Boers

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Fijne service / goede producten

    Beoordeling
    10 Mevrouw Koopmans

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Eerlijk en gedegen advies

    Verbeterpunten:

    Ik heb niets toe te voegen aan de geleverde dienstverlening

    Beoordeling
    8 Heer Legius

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Duidelijkheid over wat voor reparatie, en wat wel of niet perse nodig is.

    Verbeterpunten:

    Misschien leenfiets aanbieden

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van der Weide

    Waarom beveel je Elan Bikes wel of niet aan:

    Goede service

Kwaliteitsscore

Elan Bikes is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Elan Bikes te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Elan Bikes heeft 361 klantbeoordelingen verzameld.
87% is supertevreden, 8% is tevreden en 6% is ontevreden.
94.46% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Elan Bikes.
Gemiddeld wordt Elan Bikes met een 8,8 beoordeeld.
Elan Bikes heeft een NPS score van 81 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Elan Bikes

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Elan Bikes. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne ervaring bieden. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor je klaar!

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Elan Bikes
Croonpassage 2
5281 AX, Boxtel

0411 21 21 71
elanbikes.nl/

Vragen aan Elan Bikes