Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 758103 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je De Veense Fietsshop wel of niet aan:
goeden service.
Verbeterpunten:
wordt altijd prima geholpen.
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
deskundig en inzicht
Verbeterpunten:
weet nu gelijk iets
Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:
Goede service, prettig deskundig personeel
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:
Erg behulpzaam en vriendelijk. Geen aanbetaling en borg voor een proefrit
Verbeterpunten:
Ik weet het zo niet.
Waarom beveel je Elektro Lamper Kapelle wel of niet aan:
Ieder maakt zijn eigen keuze wie hij laat komen
Waarom beveel je Mve tweewielers Vlaardingen wel of niet aan:
Goede service en je kut snel terecht
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Manders Fietsen wel of niet aan:
Vriendelijk personeel, goed en duidelijk advies
Waarom beveel je Mega Badkamers, Keukens, Vloeren & meer | Heemskerk wel of niet aan:
Vanaf het beginprima geholpen door Thierry. Alles wat wij afgesproken hadden is binnen de afgesproken tijd gerealiseerd! Hulde ook voor het bouwbedrijf Massiv , die een fantastische badkamer en toilet hebben gerealiseerd. Dus hierbij zou ik Mega willen aanraden.
Waarom beveel je Riesewijk Tweewielers wel of niet aan:
Prima zaak met goede service. Mensen klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Bij een servicebeurt hoort ook controle van banden druk lijkt mij. De banden waren zacht en bij terugkomst nog steeds. Achter 1.6 bar en voor 2 bar. Heb ze zelf maar opgepompt. Dit soort dingen geeft geen vertrouwen dat de rest ook goed gedaan is. En dat is jammer.
Waarom beveel je Hellemons Fietsen wel of niet aan:
Wel aanbevelen
Reactie van Riesewijk Tweewielers
Beste heer/mevrouw Pruijn,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw complimenten over onze service en klantvriendelijkheid. Dat waarderen we enorm.
Tegelijkertijd vinden we het heel jammer om te lezen dat de bandenspanning na de servicebeurt niet correct was. U heeft helemaal gelijk: het controleren en op de juiste druk brengen van de banden hoort standaard bij een servicebeurt. Dat dit niet is gebeurd, begrijpen we dat dit het vertrouwen kan schaden — en dat is absoluut niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor.
We nemen uw feedback serieus en bespreken dit direct met het team, zodat dit in de toekomst wél zorgvuldig gebeurt. Dank dat u dit met ons deelt; zulke opmerkingen helpen ons om onze kwaliteit hoog te houden.
We hopen u bij een volgend bezoek weer volledig naar wens te kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Riesewijk Tweewielers