Giant Store Assen

Beoordeling 8,9 gebaseerd op 299 individuele klantbeoordelingen.
Giant Store Assen
Supertevreden
89,6%
Tevreden
9%
Ontevreden
1,3%
98.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store Assen op basis van 299 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Giant Store Assen
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Giant Store Assen

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:

    Snelle reparatie

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:

    Ontspannen sfeer Veel keuze

    Verbeterpunten:

    Workshops basis fiets onderhoud

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Fokkens

    Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:

    Prima service en aardige monteur.

    Verbeterpunten:

    Was prima zo.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Z...

    Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:

    Heel veel service.

    Verbeterpunten:

    Niets. Alles was goed.

    Beoordeling
    10 Heer Fokkens

    Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:

    Alle afspraken zijn nagekomen en de fietsen zijn uitstekend onderhouden.

    Verbeterpunten:

    Het is prima zo.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:

    Bij een probleem bij een fiets is er altijd een oplossing. Een leenfiets kan ook altijd, in mijn geval mocht ik hem drie dagen gebruiken door omstandigheden.

    Verbeterpunten:

    Geen inzicht in de bedrijfsvoering, maar ben tevreden over het uitvoeren van de werkzaamheden.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mik

    Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:

    De service en vriendelijkheid van het personeel is super

    Verbeterpunten:

    Ga zo door als het nu gaat, we komen hier zeker terug

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Mik

    Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:

    Mooie ruim opgezette zaak met zicht op de montage afdeling.

    Beoordeling
    3 Heer/mevrouw Loef

    Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:

    Heel erg onvriendelijk. En reparatie was niet naar verwachting, had vantevoren moeten worden aangegeven.

    Verbeterpunten:

    Klantvriendelijker zijn

    Reactie van Giant Store Assen

    Hallo Timo, Bedankt dat je de moeite hebt genomen ons te beoordelen, maar vervelend om te horen dat je bezoek niet goed bevallen is. Ik kan me nog herinneren dat je de fiets hebt gehaald en toen kon ik niet zoveel ontevredenheid bespeuren. Wellicht kan je aangeven wat je als onvriendelijk hebt ervaren en wat er niet naar verwachting was aan de reparatie zodat we daar aan kunnen werken. Je mag dat eventueel mailen naar verkoop@giantstore-assen.nl en dan pakken we dat op! Alvast bedankt en hopelijk tot een volgende keer. mvg, Giant Assen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Giant Store Assen wel of niet aan:

    Afspraak maken gaat heel correct. Prijsinschatting vooraf. Als er meerwerk is, wordt er netjes gebeld.

Kwaliteitsscore

Giant Store Assen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Giant Store Assen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Giant Store Assen heeft 299 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 9% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.66% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store Assen.
Gemiddeld wordt Giant Store Assen met een 8,9 beoordeeld.
Giant Store Assen heeft een NPS score van 88 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Giant Store Assen

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Giant Store Assen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
08:00 - 18:00
Dinsdag
08:00 - 18:00
Woensdag
08:00 - 18:00
Donderdag
08:00 - 18:00
Vrijdag
08:00 - 18:00
Zaterdag
08:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Giant Store Assen
Groningerstraat 17A
9401BG, Assen

0592 - 31 20 68
www.giantstore-assen.nl

Vragen aan Giant Store Assen