Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 606043 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:
Ben zeer tevreden
Waarom beveel je Van Hemert In-Car, Telecom & ICT wel of niet aan:
Keurig geholpen, fijne zaak met mooie producten.
Verbeterpunten:
Ben zeer tevreden gewoon houden zoals het is.
Waarom beveel je Giant Store T&O - Kessel-Lo wel of niet aan:
Je wordt er snel geholpen. De medewerkers gaan duidelijk voor klantenbinding en niet voor een snelle verkoop van het duurste product. Ik kom zeker terug naar deze winkel.
Verbeterpunten:
Doe zo verder.
Waarom beveel je Nijland Tweewielers BV wel of niet aan:
Goede service. Vriendelijk personeel. Goede prijs voor inruil.
Verbeterpunten:
Geen opmerkingen. Goed geholpen.
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
persoonlijk contact, deskundig advies. Snelle levering en vakkundige plaatsing v.d. wasmachine.
Verbeterpunten:
lastig te beantwoorden, ik koop pas wat als er een behoefte (defect) is. Ik kan niet aangeven wanneer dat is. Ik hoop dat ik voorlopig niets aan hoef te schaffen.
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Goede communicatie als iets niet helemaal duidelijk is. Vriendelijk geholpen. Korte wachttijden. Duidelijke voorlichting over te nemen maatregelen v.w.b. onderhoud.
Verbeterpunten:
Ik zou niet weten wat er nog beter zou kunnen. Ga door
Waarom beveel je Bike Totaal Smorenburg - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Prima service, aardige mensen
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Sloos Tegels wel of niet aan:
We zijn enorm goed geholpen , heel klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Het kan niet beter
Waarom beveel je Smit Brandhoff Tweewielers wel of niet aan:
Mijn fiets is prima gerepareerd, maar ik moest er wel erg lang op wachten
Verbeterpunten:
De wachttijd korter maken!!
Waarom beveel je Bike Totaal Boersen wel of niet aan:
Omdat ik alleen maar ellende gehad heb, eerst breng ik mijn fiets voor een service beurt, ik krijg hem terug en ineens doet mijn accu het niet meer, voor die tijd niets aan de hand, misschien met de beurt wat mis gegaan denk ik nog dus terug, na 1 week nog niets gehoord over mijn fiets dan zelf maar eens heen, het blijkt dat het niet goed is en een ander dingetje komt erop aan mijn stuur, hoe het komt is hun onbekend en ik mag weer even bijna 200 euro betalen, na mijn reactie gaat er 30 euro af, nog erg veel wat ik moet betalen maar ja anders geen fiets he!! onderweg kom ik erachter dat ineens mijn fiets aanloopt, nou ik ben klaar met deze winkel dus ga niet terug, en na 3 weken kom ik erachter dat ook mijn licht het niet meer doet!! ik had veel willen fietsen afgelopen zomer maar de pret is wel bedorven!
Verbeterpunten:
betere service, eerlijk zeggen wat er met mijn fiets is gebeurd, bellen als je iets wil weten, bellen om de prijs door te geven en overleggen of dat goed is. Bellen als ie klaar is, niet de klant laten bellen. en zelf de fiets nog een keer nakijken en constateren dat er iets gebeurd is in misschien de werkplaats.
Reactie van Woongelofelijk Van Donzel
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent!
> team Woongelofelijk van Donzel