Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 757110 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Gorter Fietsen wel of niet aan:
Uiteindelijk prima resultaat. Werd eerst gebeld dat de fiets weer klaar was (wat niet klopte en duidelijk werd toen ik wederom mijn verhaal deed over de klachten). Daarna heb ik er weer achteraan gebeld en hoorde dat de batterij zou worden ipgestuurd. Uiteindelijk na twee weken belde ik weer. Toen bleek mijn fiets NET klaar te zijn, maar omdat er geen emailadres bekend was (wel een telefoonnummer) had ik nog geen bericht!? Kort en goed: het resultaat is perfect, de communicatie kan beter.
Verbeterpunten:
Zie eerder
Waarom beveel je Speedpedelecs.com wel of niet aan:
Vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg, aardig personeel, goede service
Verbeterpunten:
Niks
Waarom beveel je KokkieBikes wel of niet aan:
Profesioneel, direct handelen, duidelijk communicatie,
Verbeterpunten:
-
Waarom beveel je Spijkers Fietsen wel of niet aan:
Goede service, vriendelijk personeel . Alle lof !
Verbeterpunten:
Na aankoop / bestelling krijg je geen automatische mail of iets dergelijks met hetgeen je gekocht hebt . Ik heb hier over gebeld, is wel nagezonden .
Waarom beveel je Fietsen van Freek wel of niet aan:
correcte open behandeling
Verbeterpunten:
koffie met gebak
Waarom beveel je Romijnders Tweewielers wel of niet aan:
Fijne service
Waarom beveel je vanBeusekom2wielers Geldermalsen wel of niet aan:
Juiste voorlichting Het goede gevoel bij de fietsclub
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Oud-Turnhout wel of niet aan:
goed
Waarom beveel je Piet De Wit Tweewielers BV wel of niet aan:
Kwaliteits winkel
Verbeterpunten:
als je in de winkel loopt komt er niemand naar je toe, persoonlijk vind ik dat vreemd. ook als de verkopers met andere klanten in gesprek zijn kunnen ze evengoed even naar je toe komen en zicht voorstellen en dan zeggen dat ze naar je toe komen als ze met de huidige klant klaar zijn.
Waarom beveel je 't Velomakerke wel of niet aan:
Correcte informatie, prijzen en service. Altijd in orde. Gemakkelijke communicatie zoals berichtje dat de herstelling klaar is. Mail met uitgevoerde werken en een betaallink. Ze kennen je ook persoonlijk. Heel fijn.
Verbeterpunten:
Doe zo verder Top!