Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 754778 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Kapellen wel of niet aan:
Het was gewoon top, heel goede uitleg gekregen over de fiets
Verbeterpunten:
Niks blijf zo voort doen
Waarom beveel je Phone House Vos Gemert wel of niet aan:
de persoonlijke aandacht
Verbeterpunten:
ik zou het zo niet weten
Waarom beveel je Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort wel of niet aan:
Hele klantvriendelijke zaak, ervaren en bevlogen personeel die verstand hebben van zaken
Verbeterpunten:
Tijdige communicatie over stand van zaken onderhoud van fiets of bij bestellingen
Waarom beveel je Verkade keukens wel of niet aan:
Wat ben ik blij dat ik bij Verkade naar binnen gestapt ben voor informatie over onze keukenrenovatie. Een vriendelijk ontvangst, goed advies en meedenkend in mogelijkheden. Het is nu genieten in onze prachtige keuken! We zijn heel erg tevreden over Verkade.
Verbeterpunten:
Alles klopte. Vakkundig personeel. Zou geen verbeterpunten kunnen bedenken. Dankjewel Team van Verkade Keukens!
Reactie van Verkade keukens
Wat een mooie review, dank je wel voor deze fijne woorden! 💐
We zijn erg blij om te horen dat jullie zo tevreden zijn met het advies, de service en het eindresultaat. Geniet van jullie mooie nieuwe keuken, daar doen we het voor!
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Drongen ( PDG ) wel of niet aan:
zeer snelle bediening +vriendelijke ontvangst vriendelijke mensen in jullie winkel . Doe zo voort. Ik zal jullie zeker aanbevelen !
Verbeterpunten:
Op de zelfde manier geholpen worden
Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:
Goede en ruime sortering. Vriendelijke en deskundige medewerkers. Leuke sfeer in de zaak en ruimte voor humor.
Verbeterpunten:
Geen aanbevelingen. Prima zo. Wel iets in het algemeen: het is belangrijk dat bij een rijwielhersteller ook fietsen worden gerepareerd die elders zijn gekocht. Dit zou geen criterium moeten zijn. Voor mij is dit echter niet van belang, want ik heb de fiets bij jullie gekocht en hij rijdt als een zonnetje.
Waarom beveel je Caravanlife Gorter BV wel of niet aan:
Caravanlife Gorter heeft personeel die wel verstand hebben van problemen met een camper. Wij hadden een groot probleem na een bezoek op een camping waar de spanning (380 volt ipv. 220 ) veel te hoog was. Diverse componenten waren kapot maar alles opgelost.
Verbeterpunten:
Ik werd via NKC hier naar toe gestuurd, was nog nooit bij jullie geweest. Toen ik belde zou ik terug gebeld worden maar dat gebeurde dan weer niet. Tot 2 keer toe zelfs . Toen ik afspraak met schade expert had gemaakt en ook met jullie en toen op de afgesproken dag kwam bleek de man waar ik de afspraak mee had helemaal niet aanwezig te zijn op afgesproken uur. Bleek ‘smorgens op de stalling te werken en de rest wist er niets van . Na een tijdje kwam hij wel hoor maar vond ik een beetje raar. Ik snap het wel dat het vakantie tijd was maar hebben behoorlijk lang moeten wachten voor onze camper gerepareerd was,zeker omdat de elektrische installatie niet werkte en wij hem niet konden gebruiken.
Reactie van Caravanlife Gorter BV
Beste fam. den Dekker, bedankt voor jullie eerlijke review. Tijdens de vakantie periode gaat bij ons de telefoon constant over en zijn we ook druk om alle klanten die bij ons in de winkel lopen te helpen. Dat is verder absoluut geen excuus om vervolgens niet terug te bellen, excuses daarvoor.
We zijn wel blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent en dat de problemen zijn opgelost! We wensen u nog veel kampeerplezier toe en wellicht tot de volgende keer!
Waarom beveel je Slaapwereld Woerden wel of niet aan:
De goede adviezen en de goede nazorg. Mijn M-Line matras vertoonde slijtage die het matras na 2 jaar niet zou mogen hebben. Dankzij Slaapwereld komt M-Line over de brug met een meer dan goede oplossing. Daarom ga je naar een speciaalzaak als Slaapwereld!
Verbeterpunten:
Niks!
Waarom beveel je SteengoedID wel of niet aan:
Snel en correct geleverd
Reactie van Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort
Dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring.
Het doet ons goed te vernemen dat u onze klantvriendelijkheid en vakkennis waardeert. Wij streven er dagelijks naar om onze klanten met betrokkenheid en deskundigheid van dienst te zijn.
Uw opmerking over de communicatie rondom onderhoud en bestellingen nemen wij ter harte. Heldere en tijdige terugkoppeling is essentieel, en wij zullen intern bekijken hoe wij dit proces kunnen verbeteren om u nog beter van dienst te zijn.
Wij stellen uw feedback zeer op prijs en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Mocht u aanvullende suggesties hebben, dan horen wij die graag.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Steven Koelewijn Amersfoort