Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 569536 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Van der Linde Almere wel of niet aan:
Vriendelijke medewerkers en duidelijke uitleg. Prijs kwaliteit verhouding ligt goed.
Verbeterpunten:
Ik zou nu zo snel niet iets kunnen bedenken.
Waarom beveel je Snellers Fietsen Deurningen wel of niet aan:
Ik denk/vind de technische service en het zich houden aan de afspraken prima. In de klantgerichtheid is er nog verbetering mogelijk. Bij de binnenkomst in de werkplaats bij het afleveren van de fiets is er geen âwarmâ welkom; Er zijn geen verdere klanten. Ik sta enkele minuten voor de balie terwijl daar iemand staat achter de computer, er nog geen âgoedemorgenâ van af kan. En dat terwijl er een grote groep medewerkers ook nog voor een pauze oid naar de kantine lopen. Jammer, een gemiste kans in klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten:
Zie boven.
Waarom beveel je KokkieBikes wel of niet aan:
Zeer goede service en informatie verstrekking
Waarom beveel je P. Rijsdijk Tweewielers wel of niet aan:
vlotte afhandeling en vriendelijke en correcte medewerkers
Verbeterpunten:
Het is goed zo
Waarom beveel je Woongelofelijk Van Donzel wel of niet aan:
Ik ben niet tevreden over de nazorg. De stoel is niet netjes afgewerkt en heb dit aangegeven, helaas krijg ik weinig tot geen reactie.
Waarom beveel je Pedal bikeshop wel of niet aan:
Altijd de juist advies!
Verbeterpunten:
Extra korting. Of een koekje bij de koffie.
Waarom beveel je Van der Linde Almere wel of niet aan:
We zijn tevreden en altijd vriendelijk geholpen!
Verbeterpunten:
Vind de service beurt van e-bike best prijzigâ¦.misschien eens met een aanbieding komen voor klanten die de fiets bij jullie hebben gekocht.
Waarom beveel je Henk Baars Bike Sports 1000m2 fietsplezier wel of niet aan:
Goede service, veel keus
Verbeterpunten:
Niets ga zo door
Waarom beveel je Bikelife Bikestore - Nossegem wel of niet aan:
Vlotte service.
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Brink Bikes wel of niet aan:
Maakt supersnel, vaak kan je je fiets dezelfde dag weer ophalen.
Reactie van Woongelofelijk Van Donzel
Vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor! Ik begrijp van mijn collega dat zij dit heeft overgedragen aan All in House, onze externe servicedienst. Zij zullen de service verder met je oppakken, aangezien je het garantiepakket hebt aangeschaft. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
> team Woongelofelijk van Donzel