Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 751338 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Zwijndrecht wel of niet aan:
Correcte en goede service
Waarom beveel je Expert Bodegraven wel of niet aan:
Duidelijke website, over de bezorgdatum werd vooraf gebeld, kookplaat prima afgeleverd.
Verbeterpunten:
Bij het bestellen stond een indicatie van de leverdatum. Het werd uiteindelijk enkele dagen later wat geen probleem was, maar het is toch handig om dat meteen te mailen
Waarom beveel je Bike Totaal de Lange - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Ben snel geholpen, ligt dichterbij en de jongens zijn vriendelijk
Verbeterpunten:
Zou ik even niet weten geen specifieke verbeter punt
Waarom beveel je L'Ortye Tuin - Deco - Bouw wel of niet aan:
Mooie materialen prima prijs verhouding
Verbeterpunten:
.
Waarom beveel je Bike Totaal Loosdrecht wel of niet aan:
persoonlijke aandacht en betrouwbaarheid
Verbeterpunten:
op dit moment geen werkelijke zinvolle bijdrage .. zo blijven!!!
Waarom beveel je Caravan Extra BV / Van Eijk caravans B.V. wel of niet aan:
De aflevering van onze nieuwe caravan is door Nick totaal verziekt omdat ze de verkeerde caravan hadden geleverd (verkeerde bekleding). De oplossing die Nick voorstelde was de bekleding omwisselen maar die we niet wilde omdat de rugkussens en ander steuncomfort hadden. Nick stelde dat hij niet meer wilde doen en als we het niet accepteerden, hij de order zou annuleren. Het is dus stikken of slikken bij Van Eijk. Wat een heel mooi moment zou moeten zijn, de levering van je nieuwe Fendt Caravan, is proffessioneel om zeep geholpen door Nick. De collega van Nick die de aflevering van de caravan had gedaan, gaf mijn vrouw bij vertrek een dikke knuffel omdat hij wel begreep hoe we ons voelden, maar een handdruk van Nick kon er niet meer vanaf.
Verbeterpunten:
De klant helpen in plaats van ze de keuze te laten van stikken of slikken.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Keerbergen wel of niet aan:
het onderhoud werd goed uitgevoerd. we bestelden een extra sleuteltje. Dit was niet te vinden bij het afhalen van de fiets. Het werd wel aangerekend en we zouden op de hoogte gehouden worden. Echter na 2 weken nog geen enkele reactie. Ik kan begrijpen dat het bestelde sleuteltke verloren is maar laat dan weten waneer er een nieuw is en wanneer het afgehaald kan worden. ik probeerde reeds 2 maal telefonich maar geraakte niet binnen. Nu maar dit invullen en mail sturen
Waarom beveel je Expert Joure wel of niet aan:
Wordt nu erg lastig zie reactie hieronder.
Verbeterpunten:
Ik twijfel of ik klant blijf, na 50 jaar! Zeker na mijn laatste ervaring over de levering na aankoop! 14 dagen later is de was- en droogcombinatie nog niet compleet aangeleverd.
Waarom beveel je D' Ouwe Steen BV wel of niet aan:
Mooi en groot aanbod overzichtelijk en ook behulpzaam om alles te kunnen regelen hebben we als goed ervaren.
Verbeterpunten:
Man man ervaarde dat er veel personeel achter de balie zaten, maar met een vraag toch lang moest wachten. Dat was zijn ervaring