5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
EP:Beerepoot Hoorn
Dr C.J.K van Aalstweg
16B, HOORN
0229-502420

Reviews van EP:Beerepoot Hoorn


Beoordeling 9 gebaseerd op 1430 individuele klantbeoordelingen.

EP:Beerepoot Hoorn

94,06%
4,48%
1,47%

EP:Beerepoot Hoorn beoordelingen en ervaringen

98,53% heeft goede tot zeer goede ervaringen met EP:Beerepoot Hoorn op basis van 1430 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    0
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Motor Dyson was verbrand. Kregen maar 30 euro korting op een nieuwe ipv 50 euro. Volgende keer dus Coolblue!

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    in 1e instantie werd ik heel goed geholpen maar bij thuis komst werkt soundbar 5oo niet en na tel vragen nog steeds niet

    Verbeterpunten:
    Echt de juiste info en niet als het niet lukt horen we u wel

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Goed assortiment, goede voorlichting en heel prettig geholpen door Stephan.

    Verbeterpunten:
    Is prima zoals het nu is.....

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Prettige winkel met leuk niet opdringerig personeel.

    Verbeterpunten:
    Geen idee!!

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Prettige persoonlijke benadering door vriendelijk en terzake kundig personeel en ook bij eventuele problemen of vragen worden wij altijd keurig behandeld.

    Verbeterpunten:
    Geen idee op dit moment.

  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    In eerste instantie ging de aankoop niet foutloos en moest ik terug naar Hoorn om het aankoopbedrag te laten corrigeren en koste mij het terug gaan meer dan het opleverde en dat voelt onprettig. Maar eenmaal in Hoorn geen discussie maar direct een correctie. Vanwege de reis naar Hoorn 2 punten aftrek. :-) Wat mij wel verbaast is dat de prijs goed in het systeem stond maar dat mij in eerste instantie wel € 10,- teveel in rekening werd gebracht.

    Verbeterpunten:
    In een keer goed doen want je ergert je er toch aan.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Mooie winkel niet duurder dan andere winkels en je wordt uitstekend geholpen.

    Verbeterpunten:
    Niets personeel neemt de tijd en geeft goed advies!

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Prettig en geduldig personeel

    Verbeterpunten:
    Kopje koffie tijdens het verkoopgesprek aan tafel :-)

  • Beoordeling
    4
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Ik waardeer normaliter lokale winkels welke verkopers hebben die vragen kunnen beantwoorden en graag klanten goed helpen. Ik ben er ook toe bereid om iets meer te betalen dan bij de grote concurrent. Maar als de verkoper dan dingen belooft die niet kloppen, schiet ik er niks mee op. Dan zijn jullie helaas niks anders dan een kleinere en duurdere mediamarkt. Erg jammer.

    Verbeterpunten:
    Het voordeel van EP: Beerepoot zal de deskundigheid van de verkopers moeten zijn. Werk daar dan vooral aan!

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Snelle service, prima prijs.

Schrijf een beoordeling

Over EP:Beerepoot Hoorn

OVER EP: BEEREPOOT
Al meer dan 45 jaar is EP:Beerepoot hét adres voor een compleet assortiment van topmerken. Bij EP:Beerepoot streven wij naar een combinatie van de ultieme winkelbeleving, een uitzonderlijk hoge service en de kennis en service van ons enthousiaste personeel. Dit maakt EP:Beerepoot tot dé electronicabeleving. Met maar liefst vijf winkels in Noord-Holland is EP:Beerepoot altijd dichtbij.

WINKELEN WORDT BELEVEN
In onze elektronica winkels willen wij onze klanten graag ontzorgen. Of u nu op zoek bent naar een televisie, een wasmachine of een stofzuiger, u vindt het bij Beerepoot. Winkelen bij EP:Beerepoot is een beleving.

DE WINKELS
In de mooie, ruim opgezette winkels in Hoorn, Bovenkarspel, Volendam, Wervershoof en Schagen staan de nieuwste televisies, wasmachines, drogers, geluidssystemen, inbouwapparaten, keukenapparatuur, volautomatische koffieapparaten, stofzuigers en noem maar op. Stuk voor stuk van gerenommeerde merken als Siemens, Samsung, AEG, Bosch, Miele, KitchenAid en Jura. Maar ook trendy lifestyle producten en luxe woonaccessoires van eveneens top merken!

ERVAAR ONZE PRODUCTEN
Winkelen bij EP:Beerepoot is altijd een beleving. De koffie en een team enthousiaste medewerkers staan altijd voor u klaar! Op de eerste etage van de winkel in Hoorn is zelfs een speciale kookafdeling ingericht, inclusief een echte keuken. In deze keuken worden geregeld Live Cooking demonstraties, events en workshops georganiseerd.

ONZE SERVICE MAAKT HET VERSCHIL
Ons personeel voorziet u graag van een professioneel, passend en eerlijk advies. Daarnaast beschikken de vijf winkels over een team van ervaren inbouw- en witgoedmonteurs én bezorgservice. Desgewenst komen zij de aangeschafte producten bezorgen en op vakkundige wijze installeren. Ook bij storingen en defecten zijn de monteurs u van dienst. Dit geldt ook voor producten die niet bij EP:Beerepoot gekocht zijn. Mocht u uiteindelijk toch niet tevreden zijn met uw aankoop? Het retourneren van een product is geen probleem.

ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een Televisie, witgoed of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

KLANTERVARINGEN STAAN VOOROP
Wij vinden een goede klantenservice uitermate belangrijk en zijn u daarom graag van dienst. Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

EP:Beerepoot Hoorn is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt EP:Beerepoot Hoorn te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
11:00 - 18:00
Dinsdag
09:30 - 18:00
Woensdag
09:30 - 18:00
Donderdag
09:30 - 21:00
Vrijdag
09:30 - 18:00
Zaterdag
09:30 - 17:00
Zondag
12:00 - 17:00

Routebeschrijving

Vragen aan EP:Beerepoot Hoorn?

Vraag het de specialist