Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 750529 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:
de medewerkers luisteren en denken met je mee
Verbeterpunten:
voor mij persoonlijk was het top
Waarom beveel je Fietsenwinkel Landewe wel of niet aan:
Omdat de service is zoals je zou willen: duidelijke communicatie, een leenfiets mee, overleg tussentijds bij reparatie. Top
Waarom beveel je 2wielerspecialist Driebergen wel of niet aan:
Fijne, geïnteresseerde medewerkers die kundig en transparant adviseren
Verbeterpunten:
Facturatie per mail? Ik vind de smsjes dat de fiets klaar is erg prettig!
Waarom beveel je Jansen Wielersport wel of niet aan:
Wel aanbevelen maar het is veel te ver weg bij ons thuis vandaan
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
Goede service!
Verbeterpunten:
Zou het niet weten
Waarom beveel je Nijland Tweewielers BV wel of niet aan:
Zeer prettig geholpen. Er wordt goed meegedacht en wat er wordt verteld klinkt niet als een verkooppraatje en dat is erg fijn.
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je Pot tweewielers wel of niet aan:
Kennis van zaken en staan altijd voor je klaar.
Verbeterpunten:
Heb geen idee dus houden zo.
Waarom beveel je Fietsspecialist van den Berg wel of niet aan:
Ik heb bij jullie een hele nieuwe e-bike gekocht bij het bestellen hoorde ik verschillende malen dat deze op voorraad was dus bijna geen levertijd na 3 weken maar een keer gebeld toen hoorde ik dat hij binnen was maar weer niet wanneer deze klaar was het was prettig geweest als ik beter op de hoogte gehouden was
Verbeterpunten:
Een beter communicatie en telefonisch beter bereikbaar zijn nu kreeg ik heel vaak een bandje dat het druk was, wel een hele vriendelijke stem maar ook in de ochtend zegt ze heel vriendelijke goedemiddag De service is prima en ben verder heel goed geholpen.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Goede behandeling en service
Verbeterpunten:
niet nodig
Waarom beveel je van Leeuwen Fietsen wel of niet aan:
Snelle service
Verbeterpunten:
Informeren dat er ook een nieuwe buitenband op werd gezet
Reactie van van Leeuwen Fietsen
Beste mijnheer Lagraauw,
Bedankt voor u opmerking bij de verbeterpunten. wij zullen dit meenemen in ons maandelijks overleg
Team van Leeuwen Fietsen