5-Sterrenspecialist, hét keurmerk voor klanttevredenheid
Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis
Hoog Kanje 78
3708 DL , ZEIST
030-6916955

Reviews van Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis


Beoordeling 7,9 gebaseerd op 60 individuele klantbeoordelingen.

Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis

70%
15%
15%

Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis beoordelingen en ervaringen

85% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis op basis van 60 beoordelingen

Schrijf een beoordeling

Filter beoordelingen

  • Beoordeling
    10
  • Beoordeling
    8
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    Goede snelle service en deskundig

    Verbeterpunten:
    Ik zou het niet weten.

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    Klus is tot twee keer blijven liggen en moest ik er achterheen bellen. Verder goede service en prettige behandeling.

    Verbeterpunten:
    idem

  • Beoordeling
    6

    Verbeterpunten:
    Zorgen dat er leenfietsen zijn met een kinderzitje voor mensen met kinderen. Dan hoef je niet met een 4 jarige en een fiets aan de hand van oost naar west in Zeist te lopen.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    Hartelijk, te vertrouwen, goed advies

  • Beoordeling
    7
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    Uitgebreide collectie en vriendlijk personeel, maar nieuwe fiets bij aankoop niet naar behoren afgesteld.

    Verbeterpunten:
    Nieuwe fiets uitgebreid inspecteren controleren zodat deze 100% naar behoren functioneert.

  • Beoordeling
    5
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    Moest gelijk terug omdat de fiets niet goe afgesteld was, daarna Volgende dag nogmaals terug en nu gaat het achterwiel vervangen worden. Is een hele nieuwe fiets van 2100 euro Hoop dat het hierna wel goed werkt.

  • Beoordeling
    9
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    Zeer vriendelijk geholpen en goed advies gekregen.

  • Beoordeling
    1
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    Wij hebben dure Kalkhoff fietsen bij jullie gekocht. Die blijken dus niet te voldoen. En dan op zo'n manier dat jullie ze niet meer willen verkopen. Wij blijven echter zitten met de fietsen. Verkoopadvies (niet door Theo maar een voorganger) was dus niet goed. We zijn de defecte fiets maanden kwijt geweest. Er is wel onderhandeld met Kalkhoff, maar alle kosten (gereduceerd door Kalkhoff?) waren uiteindelijk voor ons terwijl ook het Banierhuis het een en ander te verwijten valt. Zo zijn de problemen in het begin door het Banierhuis niet goed ingeschat en opgelost waardoor het een en ander nu buiten de garantie valt.

    Verbeterpunten:
    Denk niet dat we nog snel een fiets kopen bij het Banierhuis. Degene waar je iets van koopt kan de volgende keer weer in een ander filiaal staan. Maanden wachten op de reparatie van een fiets is ook vreemd. Bovendien lijkt er nog wel eens een personeelstekort te zijn.

  • Beoordeling
    10
    Waarom beveelt u Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis wel of niet aan:

    Omdat ze klantvriendelijk zijn. Ze kijken naar de opties voor een goeie keus voor een juiste fiets.

Schrijf een beoordeling

Over Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Bedrijfsvideo

Erkend 5-sterrenspecialist

Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet u zeker dat u bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten.

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Openingstijden

Maandag
09:00 - 18:00
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
Gesloten
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Routebeschrijving

Vragen aan Fietsenwinkel Zeist - Banierhuis?

Vraag het de specialist