Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 767471 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bull Bouwmaterialen wel of niet aan:
ik ben er altijd goed geholpen tegen een goede prijs
Waarom beveel je Radio Bakker Alkmaar wel of niet aan:
Goede snelle service, persoonlijk en prima productkennis
Waarom beveel je EP: Windhorst Techniek wel of niet aan:
top service, klant is geen nummer
Waarom beveel je Tweewielercentrum Jac. den Boer BV wel of niet aan:
Goede service en houden aan afspraken. Fijn personeel.
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je De Bossche tapijtschuur wel of niet aan:
De Bossche Tapijtschuur heeft een zeer uitgebreid assortiment, aardig, kundig en meedenkend personeel en komen, in ons geval, gemaakte afspraken na.
Verbeterpunten:
Geen verbeterpunten.
Waarom beveel je Profibike Roosendaal wel of niet aan:
niet aanbevelen . twee maanden op een gekochte fiets moeten wachten !!!!
Verbeterpunten:
je ziet ons niet meer terug.
Waarom beveel je Electro World Witte Hal Reuver wel of niet aan:
Goed geholpen door vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Niets het was goed
Waarom beveel je Rijwielhandel Hoogeveen V.O.F. wel of niet aan:
Goede uitleg niet opdringerig
Verbeterpunten:
Prima geholpen
Waarom beveel je Peeters Tweewielers Heel - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Deskundig en goede communicatie.
Verbeterpunten:
De verlichting van de bruikleenfiets werkt alleen bij elektrische aandrijving en niet bij normaal trappen.
Reactie van Profibike Roosendaal
Beste familie Broeren,
Dank u wel voor uw review. We vinden het oprecht vervelend dat u zo lang heeft moeten wachten op uw fiets. Helaas zijn wij als winkel volledig afhankelijk van de leverancier, en ondanks onze herhaalde navraag ontvingen wij pas na vijf weken bericht dat de fiets niet meer leverbaar was.
We hebben u gedurende dit proces geïnformeerd zodra er updates waren. Toen duidelijk werd dat de fiets niet geleverd kon worden, hebben wij direct een passende oplossing aangeboden: een vergelijkbare fiets met een adviesprijs van €1.295,- voor €1.000,-, inclusief een ART2-goedgekeurd slot. Daarmee hebben we gedaan wat binnen onze mogelijkheden lag om de situatie voor u zo goed mogelijk op te lossen.
We begrijpen dat de wachttijd alsnog teleurstellend voor u is geweest. Tegelijk vinden wij het jammer dat u ons met deze review zo weinig ruimte geeft voor de inspanningen die we hebben geleverd.
Met vriendelijke groet,
Team Profibike Roosendaal