Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 566571 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Fietsen Brys wel of niet aan:
Positief: Vriendelijke service, dadelijk vervangfiets, correcte afspraken over wanneer fiets binnen brengen, wanneer klaar. MAAR AL 5 JAAR op rij wordt mijn linkerrem herstelt.... Veel geld, veel discussies, veel beloftes, ... Weer werkt mijn rem niet meer 3 juni fiets afgehaald na herstelling, nog geen 12 dagen later na 100 km fietsen werkt de rem absoluut niet meer.
Verbeterpunten:
We zouden graag loyaal blijven. Maar we zouden ook graag au serieux genomen worden en vooral waar voor ons geld krijgen: betalen voor iets wat gemaakt zou zijn maar telkens weer dadelijk stuk is, is toch echt niet OK... Mijn vertrouwen in jullie herstellingen is weg. Hoe lossen we dit op???
Waarom beveel je Welcom bij Vos wel of niet aan:
Top service en verkoper
Verbeterpunten:
Kan niet beter
Waarom beveel je Tegels en Tuinmaterialen Vego Zwijndrecht BV wel of niet aan:
Goed geholpen, snelle reacties en komen afspraken goed na
Verbeterpunten:
Ik wou alles in de tuin laten hijsen en de pallets tegels is gelukt door een extern bedrijf echter de zak ophoogzand was gescheurd nadat die geplaatst was dus die kon niet meer gehesen worden
Waarom beveel je REZA Est. 1988 Breda wel of niet aan:
Mooie collectie met goede kwaliteit en pasvorm
Verbeterpunten:
Geen
Waarom beveel je Vegan-Supps.nl wel of niet aan:
nee
Verbeterpunten:
niets
Waarom beveel je Van Oirschot Van Ginhoven "thuis in fietsen" wel of niet aan:
Vakkundig, eerlijk, vriendelijk, prijskwaliteitsverhouding klopt.
Verbeterpunten:
Beter kan volgens mij niet.
Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:
Prima geholpen. Overzichtelijk assortiment.
Verbeterpunten:
Even de doos vooraf inspecteren want kreeg in eerste instantie per abuis lege doos mee.
Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Hasselt wel of niet aan:
Goede service
Reactie van Fietsen Brys
Beste Kathleen, wij betreuren dit ook ten zeerste. Al onze herstellingen worden steeds met de meeste zorg uitgevoerd en eerlijk gezegd, is het voor ons ook een raadsel waarom het probleem bij u telkens weerkeert. Momenteel zien we als enige oplossing om het volledige remsysteem nogmaals compleet te vervangen, uiteraard kosteloos. We hebben alvast terug voor u een vervangfiets voorzien. U kan indien u dit nog wenst uw fiets vanaf dinsdag 17/6 terug binnenbrengen en dan doen wij zo snel mogelijk het nodige. Wij zouden zelf ook niet liever wensen dat het remprobleem voorgoed van de baan zou zijn. mvg, Fietsen Brys